中航物業(yè)馬靜

堅(jiān)守崗位，自愿放棄春節(jié)假期

如果把女性比作汩汩清泉，她的耐心、細(xì)致、勤勉便與這片土壤相得益彰，中航物業(yè)的她們注定要在這個(gè)行業(yè)生根發(fā)芽，組成物業(yè)中最不可忽視的一種力量，成為物業(yè)行業(yè)中最靚麗的風(fēng)景線。

客服部工作人員馬靜，自接到項(xiàng)目召回崗位通知，即連夜從老家趕來加入迎接富士康返崗員工的接待入住工作中。對(duì)工作認(rèn)真，對(duì)同事熱情。疫情期間，由于客服部人員大部分未返崗，主動(dòng)請(qǐng)纓加入接待入住工作中。疫情期間，接待富士康員工隔離入住，她從不抱怨每天加班到凌晨，即便“身兼數(shù)職”，也絲毫不懈怠，每項(xiàng)工作完成的都很出色。

康橋物業(yè)崔艷

以身作則，嚴(yán)守防護(hù)一線

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也迅速投入到疫情防控工作中，康橋物業(yè)溪山御府項(xiàng)目經(jīng)理崔艷以身作則，身負(fù)項(xiàng)目安全責(zé)任的她用柔弱的肩膀帶領(lǐng)所有員工擔(dān)起防護(hù)疫情的重任。

疫情期間，項(xiàng)目的員工未能及時(shí)返崗，她主動(dòng)到各個(gè)崗位頂崗，在大門口為業(yè)主測體溫，登記信息；與保潔一起清理隔離人員的生活垃圾，為隔離人員送快遞，代買蔬菜等生活用品……溪山御府小區(qū)的每個(gè)角落都能看到她忙碌的身影。

在帶領(lǐng)項(xiàng)目員工做好物業(yè)防疫工作的同時(shí)，也非常重視員工的自身防護(hù)。以溪山御府0感染為第一目標(biāo)，每日對(duì)員工強(qiáng)調(diào)最多的一句話就是“戴口罩，勤洗手，嚴(yán)消毒！”。所有的防疫物資每日親自配發(fā)到各崗位員工手上、現(xiàn)場檢查佩戴情況和消毒用品使用情況，確保業(yè)主和員工的安全。

康橋物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崔艷雖生而柔軟，卻強(qiáng)大如山。用一股強(qiáng)韌的力量帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守在自己的工作崗位上，為小區(qū)業(yè)主筑起第一道生命安全防線，成為和平年代最美逆行者！

正商物業(yè)孫國紅

熱心大姐  知心大姐  能量大姐

“孫大姐，1號(hào)樓電梯內(nèi)沒有抽紙了”

“孫大姐，能不能幫我給業(yè)主送個(gè)快遞”

“孫大姐，中午我值班，你能不能替我一會(huì)”

……

這是恒鉆項(xiàng)目的保潔主管孫國紅，也是業(yè)主們熟知的孫大姐！面對(duì)殘酷的疫情，大年初四就從南陽老家來到工作的小區(qū)，第一時(shí)間對(duì)員工的在崗情況及工作狀態(tài)進(jìn)行了逐個(gè)了解，靜靜地梳理工作思路。

2020年的這次春節(jié)對(duì)多數(shù)人來講是難忘的，而對(duì)于孫大姐來說更是刻骨銘心的，抉擇、遺憾、負(fù)重前行。2019年年末她的父親病情惡化，而面對(duì)著臨近的春節(jié)假期，孫大姐一方面放不下家中的老父親，另一方面又在考慮著假期值班和在崗工作的安排，往年春節(jié)的這個(gè)時(shí)候，她都自告奮勇留下來值班，可是今年似乎那么難以面對(duì)……

在同事的多番勸說下，孫大姐最終決定安排好值班工作后回家看望父親，臘月二十八早上孫大姐坐上了回家的大巴車，可是當(dāng)距離家中還有兩個(gè)小時(shí)車程的時(shí)候，傳來了不幸的消息，父親還是沒等到她，就這樣靜靜的走了……

雖然春節(jié)在家，但每天都心急如焚，每當(dāng)看到微信群里值班同事的工作情況，心情就更加焦急，消毒用品有沒有配到位？每天的消毒標(biāo)準(zhǔn)能不能保證？員工有沒有戴口罩？在家的每一天都變成了煎熬，經(jīng)過與家人的溝通，并經(jīng)過多方的打聽、聯(lián)系，終于在大年初四，自己一個(gè)人1000元包車從老家淅川到南陽高鐵站，最終歷經(jīng)六個(gè)多小時(shí)后回到了恒鉆小區(qū)，也就出現(xiàn)了文章開始的那一幕幕……

新豫發(fā)物業(yè)陳哲

逆行的準(zhǔn)新娘，全面落實(shí)疫情防控工作

“疫情就是命令”，陳哲是新豫發(fā)物業(yè)白鷺源服務(wù)中心的一員女將，在接到返崗作戰(zhàn)的指示時(shí)，正在籌備五月份的婚禮。作為準(zhǔn)新娘的她，放下心中的不舍與牽掛，毅然決然的在無返程車輛的情況下，由父母開車陪伴返回工作崗位。

返崗后，陳哲認(rèn)真負(fù)責(zé)，全面落實(shí)疫情防控工作。2月7日， 1號(hào)樓一戶業(yè)主由省內(nèi)重疫區(qū)返回，由于當(dāng)時(shí)的居家隔離要求剛剛開始實(shí)施不久，業(yè)主對(duì)居家隔離“封門閉戶”措施不理解，對(duì)陳哲大吵大鬧，拒不配合隔離工作，將門口張貼的封條、隔離告知書、體溫監(jiān)測表等統(tǒng)統(tǒng)撕毀，并提出外出采買要求。陳哲在婉拒業(yè)主的要求的同時(shí)，將新豫發(fā)物業(yè)在疫情期間為業(yè)主所提供的免費(fèi)服務(wù)一一耐心解說（隔離期間，物業(yè)免費(fèi)跑腿；代買早餐；提供定點(diǎn)“代干洗”服務(wù)；生活垃圾定時(shí)上門回收；上門測量體溫……）當(dāng)業(yè)主再次提出不想隔離的要求，于是，陳哲又熱情客串了一把政府相關(guān)紅頭文件的解說員，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的“戰(zhàn)斗”，業(yè)主對(duì)隔離措施逐漸理解，同意按相關(guān)要求居家隔離，并對(duì)陳哲的服務(wù)提出高度贊揚(yáng)。

這只是陳哲50多天來戰(zhàn)“疫”工作很小的一個(gè)縮影。在防疫工作的一線崗位上，她用“未勝不休”的精神堅(jiān)守著。“俏也不爭春，只把春來報(bào)。待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑?！贝M枝頭，山河無恙，做最美的新娘。

南陽國益物業(yè)李平

在最好的年華做最有意義的事情

在疫情面前，無人能置身事外，服務(wù)他人就是對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)社會(huì)盡責(zé)，這就是新時(shí)代的物業(yè)人。作為一個(gè)兩歲孩子的母親，李平不顧疫情風(fēng)險(xiǎn)，舍小家為大家（為了降低病毒傳染給孩子的風(fēng)險(xiǎn)，她只能含淚勸說哭鬧的寶寶跟著奶奶睡覺，每當(dāng)下班看到孩子掙扎著要往自己身上撲，她趕緊躲閃，看著孩子受傷的眼神，她只能強(qiáng)忍著心酸說，媽媽身上有病毒，等媽媽換完衣服再抱你）主動(dòng)地投身一線防控。每天穿梭在小區(qū)進(jìn)行巡查，清潔消毒，并對(duì)進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主，進(jìn)行登記，勸返年紀(jì)大的老人減少外出，測量體溫，禁止外來人員及車輛進(jìn)入。 

大年初二，堅(jiān)定的政治意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)讓李平同志敏銳地意識(shí)到，這場疫情來者不善，一定要重視起來，從嚴(yán)從重從各方面做好防范。她來到南航花園值班點(diǎn)，在與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，她一一打電話提醒強(qiáng)調(diào)國益公司名下十一個(gè)央企家屬區(qū)的值班人員做好家屬區(qū)的防護(hù)工作，下達(dá)了禁止外部人員進(jìn)入小區(qū)的通知。

2月2日國益公司下發(fā)了黨員到各分包小區(qū)地開展志愿服務(wù)的通知后，已經(jīng)在煙草濱河路小區(qū)連續(xù)多日值班的她，不喊苦不喊累，嚴(yán)格落實(shí)黨支部安排的值班任務(wù)。每天上午8點(diǎn)，協(xié)同南航花園小區(qū)保潔人員進(jìn)行全面消毒工作，中午匆匆忙忙吃了一碗方便面，就投入到南航小區(qū)黨員志愿服務(wù)工作中。晚上，又是一碗簡單的方便面過后，她又回到南航花園的值班點(diǎn)，開始了緊張的社區(qū)志愿服務(wù)工作中，每天晚上值班結(jié)束到家已經(jīng)是深夜了，雖然一天值了三個(gè)班非常勞累，但她卻感到了無比的充實(shí)和愉快。在做好小區(qū)黨員志愿服務(wù)的同時(shí)，李平同志還按照上級(jí)彈性工作法的要求，每天吃飯的時(shí)候抽空微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)站開展新型肺炎網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。

宏祥物業(yè)李小瑩

微光照亮疫情一線，抗疫一線有他

“老張，有個(gè)業(yè)主家里來親戚住了幾天現(xiàn)在要出門，停車費(fèi)是小事兒，到哪兒關(guān)鍵是要問清楚這個(gè)業(yè)主親戚是哪里來的，來之前去過哪里、有沒有接觸過疫情重點(diǎn)地區(qū)來的人，跟業(yè)主講清楚，他們有如實(shí)報(bào)告來訪人員的義務(wù)……對(duì)照政府文件及隔離規(guī)定，測量體溫，如有異常立即上報(bào)并采取隔離措施……

“喂，小趙，啥事??？……什么？業(yè)主因?yàn)樾^(qū)隔離政策跟保安吵起來了？我現(xiàn)在就過去，你先控制下場面，耐心跟業(yè)主做好解釋，別讓事態(tài)惡化……”“王哥，你那里還有沒有口罩先均我一些？我讓能回的人全回來上班了，口罩怎么省還是不夠用……能給我80個(gè)？好的，好的，太謝謝王哥了……一點(diǎn)也不嫌少，幫大忙了?？谡衷谀睦?？我現(xiàn)在就去拿……好的，等疫情過去了我請(qǐng)你喝酒……” 

今年的春節(jié)，宏祥物業(yè)公司總經(jīng)理的電話格外忙了一些。往年這個(gè)時(shí)候，叮鈴鈴的電話帶來的總是一聲聲的新春問候，今年的電話響起帶來的卻是一個(gè)個(gè)的突發(fā)難題。本該家人團(tuán)圓、朋友歡聚的時(shí)刻，卻都被肆虐的新冠病毒打破?！?span style="letter-spacing: 2px;background-image: initial;background-position: initial;background-size: initial;background-repeat: initial;background-attachment: initial;background-origin: initial;background-clip: initial;">疫情就是命令，防控就是責(zé)任”依照政府的部署，社區(qū)小區(qū)是疫情防御的重點(diǎn)，為防控疫情蔓延，作為市物業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長，作為物業(yè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，她義不容辭迅速地投入戰(zhàn)斗。背對(duì)萬家燈火、直面病毒寒風(fēng)，默默堅(jiān)守在沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”一線。