防控疫情 | 河南物業(yè)人時刻堅守（八）

河南省物業(yè)管理協(xié)會

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疫情速報

截至2月8日24時，全省累計報告新型冠狀病毒肺炎確診病例1033例（永城市7日病例核減1例），現(xiàn)有重癥病例64例，現(xiàn)有危重病例26例，累計死亡病例6例，累計治愈病例131例。其中：確診病例中，信陽市205例（含固始縣18例）、南陽市133例（含鄧州市17例）、鄭州市126例（含鞏義市8例）、駐馬店市116例（含新蔡縣10例）、商丘市82例（含永城市14例）、周口市62例（含鹿邑縣6例）、平頂山市50例（含汝州市1例）、安陽市44例（含滑縣2例）、新鄉(xiāng)市44例（含長垣市5例）、許昌市31例、漯河市30例、洛陽市25例、開封市24例（含蘭考縣5例）、焦作市24例、鶴壁市17例、濮陽市9例、三門峽市7例、濟源示范區(qū)4例。

會員動態(tài)

●萬科物業(yè)

記憶中的庚子是鴉片戰(zhàn)爭，而眼前的庚子是抗疫戰(zhàn)爭。春節(jié)期間，仍收到很多拜年信息，我給的回復是：期待摘下口罩的春天。

1月22日，距離春節(jié)放假還有兩天，跟武漢萬科物業(yè)總經(jīng)理魏旭通電話。他說，他住到唐樾項目上了，而那個項目與華南海鮮市場一墻之隔。員工怕不怕？不怕是假，他說只有住到最危險的地方，跟大家一起，同事才會降低恐慌。畢竟，這時候，物業(yè)之于業(yè)主，不能停擺。加強消殺，加強員工保護，這張現(xiàn)場的照片讓我?guī)字叵矌字貞n，喜在專業(yè)防護，憂在疫情何時消除。

春節(jié)期間，所有武漢萬科物業(yè)的管理人員取消假期。我不是醫(yī)護者，更不是鐘南山，我沒有能力去武漢。

年味沒有變濃，朋友圈的恐慌越來越濃。年三十，我去了深圳鼎太風華項目，看到員工都戴上口罩、外來人員測體溫等等，也算安心，但此時已經(jīng)有485位同事從全國各地回到了湖北家鄉(xiāng)又令人焦心，親情有時勝過理性，只能心中默默為他們祝福，同時跟HR確定了返崗14天隔離的政策。

一切在變得更有序的同時，春節(jié)期間也產(chǎn)生客戶投訴488單，這其中包括，外賣是否可以進小區(qū)？是否允許湖北籍客戶進小區(qū)等等。投訴意味著改進的機會，我們給自己定的目標是：做一名合格的保護者，讓我們?yōu)榭蛻糇龅母茫@是萬科物業(yè)人回報客戶的關鍵時刻。

●萬廈物業(yè)

我在崗位守護萬家團圓

今日恰逢傳統(tǒng)佳節(jié)——元宵節(jié)，這本應該是我國最熱鬧、最歡騰的傳統(tǒng)節(jié)日，突如其來的“疫情”讓本應喧鬧的街道陷入了沉寂。

疫情仍在蔓延，企業(yè)復工日期也再次順延，各社區(qū)的防控措施也更為嚴格。“廣積糧”準備迎戰(zhàn)持久戰(zhàn)“疫”的業(yè)主也都漸漸“后勤”吃緊，不少業(yè)主家中的存糧已經(jīng)不多。

萬廈物業(yè)為保障廣大業(yè)主朋友們度過一個平安祥和的元宵節(jié)，開展“代購”服務。讓業(yè)主足不出門就能采買到新鮮、平價的生活物資。

●和昌物業(yè)

防疫攻堅戰(zhàn)，和昌物業(yè)實驗區(qū)域在行動！

這是一個凜冬，沒有刺骨寒風，卻有錐心之痛，這又是一個愛意綿綿的暖冬。一群人在生死關口逆風而行，白衣鮮亮；同樣一群人在防控一線堅守，身姿挺拔。站在防控一線，和昌物業(yè)積極采取多項措施緊密應對無情疫情，守護和昌萬家燈火，請各位和昌家人放心，你不是一個人在戰(zhàn)斗，您身旁有物業(yè)人的時刻堅守，讓我們同心攜手，共同戰(zhàn)“疫”，我們能贏！

守住出入口，守護安全線

我們對小區(qū)實行360°嚴密監(jiān)控，24小時嚴防所有出入口，所有進出人員必須測量體溫并嚴格記錄，所有進入車輛進行消毒。

出入監(jiān)測

除此之外，和昌物業(yè)各小區(qū)均設置疫情隔離房，一旦發(fā)現(xiàn)疫情將最快隔離，并及時上報社區(qū)，對疫區(qū)返程人員，我們會做好健康跟蹤及提醒業(yè)主自我隔離，并上報相關政府，守住第一道防線，物業(yè)人責無旁貸。

●華啟金管家物業(yè)

疫情無情人有情

突如其來的疫情，是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭，口罩、84、酒精等等，都是我們物業(yè)人面對這場戰(zhàn)爭的“武器”，然而各大藥店，超市相繼斷貨，供不應求。在此物資緊缺之際，我們收到了愛心業(yè)主無償捐獻的防護物資，非常感謝！

眾志成城，抗擊疫情，戰(zhàn)役的路上，感謝有你；在這特殊時期，感謝熱心的業(yè)主們送來了口罩、醫(yī)用酒精等防護用品！還有好多業(yè)主主動咨詢交付物業(yè)費，支持我們防控疫情；這場抗毒戰(zhàn)，感恩您助力！我們將把您的熱心與認可化作不竭動力，全力奮戰(zhàn)，努力奪取疫情防控戰(zhàn)役的最后勝利！

感謝愛心人士，疫情無情人有情，總有一些溫暖的力量支撐我們，以下是愛心人士名單：（四號樓業(yè)主喻建強先生、七號樓業(yè)主馬越先生、四號樓業(yè)主王秉福先生、七號樓業(yè)主李娜女士、七號樓業(yè)主李海濤先生、九號樓業(yè)主謝悅女士、十號樓業(yè)主陳先生、九號樓業(yè)主毋燕女士、七號樓業(yè)主何濤先生、七號樓業(yè)主張宇迪先生、五號樓業(yè)主郭峰先生、十號樓業(yè)主郭寧先生）

●許昌恒達物業(yè)

心系員工，關愛“家園衛(wèi)士”！

2020年的春節(jié)，全國上下紛紛打響疫情防衛(wèi)戰(zhàn)，恒達物業(yè)第一時間快速反應，近千名恒達物業(yè)人堅守崗位，多措并舉防控疫情，筑起了安全的銅墻鐵壁。堅守戰(zhàn)“疫”的同時，恒達物業(yè)心系員工，采取一系列防護措施關愛奮戰(zhàn)在一線的“家園衛(wèi)士”，全力保障廣大員工的生命安全和身體健康。

盔甲戰(zhàn)士，全副武裝

服務好業(yè)主的前提，是保護好自己。在防疫物資極度匱乏之時，公司多方調(diào)度，采購口罩、一次性手套、消毒液等防疫物資配備給一線人員，因護目鏡缺乏，公司采購了近200個塑料文件袋自制簡易防護面罩。在疫情防控的關鍵時期，所有一線物業(yè)人員全副武裝成盔甲戰(zhàn)士，每日測量體溫正常后方可上崗。

●亞新物業(yè)

因為肺炎疫情的影響，全民都成了宅男宅女，似乎實現(xiàn)了很久之前“一根網(wǎng)線，有吃有喝”的段子生活；甚至有人戲稱，在家吃睡躺，簡直被動體驗了一次“坐月子”的感覺。

但面對突如其來的疫情，“宅”生活并不如想象的那么美好。朋友在家呆了十幾天，從剛開始的有滋有味，變成了眼巴巴看著窗外發(fā)呆，天天喊著“想上班”；閨蜜的媽媽因為總出不去門，心理抑郁，天天失眠；還有人不得不出門后回到家便疑神疑鬼，總懷疑被感染……每一次的社會突發(fā)事件，所帶來的恐慌、焦慮、緊張、沮喪、敏感等各種負面心理情緒對人們的影響，不可小覷。在這些突發(fā)事件面前，可能我們還沒意識到的時候，心理問題其實已經(jīng)找上了門。

在2003年的SARS疫情爆發(fā)時，就曾出現(xiàn)過專業(yè)的心理醫(yī)生干預進行心理治療的身影；2008年汶川地震時，與救援隊第一時間趕到現(xiàn)場的，還有第一批約150名心理咨詢的專家……

上海市醫(yī)療救治組組長、華山醫(yī)院感染科主任張文宏“每個人都是戰(zhàn)士，再堅持兩周把病毒悶死”的一番話這兩天微博刷屏，讓在家“躺吃”的網(wǎng)友熱血沸騰的同時，也認識到我們還需要再“宅”上一段時間了。對于不得不宅的普通人的來說，如何正確排解負面情緒，如何保持心理的健康，是一件不容忽視的事情。

打好心理戰(zhàn)“疫”，亞新在行動

亞新特邀中國人民解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心心理專家肖利軍教授在線直播，為不得不宅在家的業(yè)主們進行各種心理問題的解惑答疑，幫助大家克服煩悶、焦躁、恐慌等負面情緒。

肖利軍：

●金地物業(yè)

病毒攻堅戰(zhàn) 我們在行動

2019年12月開始，湖北省武漢市持續(xù)開展及相關病例監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)多起病毒性肺炎病例，截止2020年2月全國新增新型肺炎累計三萬多例，這突如其來的風波席卷全國，“新型冠狀病毒”疫情發(fā)生后，國家針對此次事件提出多項防御方案和應急措施。從病毒疫情發(fā)源地武漢開始進行封城隔離，至全國人民響應居家隔離，企業(yè)商鋪學校均響應國家號召暫停營業(yè)，甚至延長春節(jié)假期。

當人人都在家進行隔離安全的時候，還有這么一群人，在危難時刻走在逆行的途中，努力堅守自己的工作崗位，與“病毒”做抗爭，那就是物業(yè)人！金地物業(yè)響應國家號召高度重視此次疫情，金地物業(yè)集團立即成立“金地物業(yè)集團疫情管理小組”，由集團高管直接負責。“疫情無情人有情”，在這場與“病毒”的抗爭中，金地集團捐款1000萬元人民幣，用于助力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。

面對疫情我們不退縮、不畏懼，金地物業(yè)武漢物業(yè)公司鄭州分公司各項目配合街道，社區(qū)建立緊急預案，防御布控。

●華尊物業(yè)

“疫”線防控華尊物業(yè)人共前行

有這樣一個團隊，他們逆行而來。藏著對家人的思念,留守在各自的崗位上,守護著這個屬于自己的第二個家。春節(jié)堅守崗位，對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常。因為一場疫情，今年的春節(jié)，河南華尊物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，他們正以實際行動書寫著責任與擔當。

治療一線在醫(yī)院，防控一線在物業(yè) 在疫情面前，他們每天起早貪黑，盡己所能為抗擊疫情做著最平凡的貢獻。他們也許得不到光環(huán)和榮譽，拿不到捐款和資助，甚至缺少口罩和防護，但他們無怨無悔、任勞任怨，默默無聞地堅守在最平凡的崗位，奮戰(zhàn)在小區(qū)堅守疫情防控阻擊戰(zhàn)第一線，“零距離”為廣大業(yè)主服務，成為疫情防控阻擊戰(zhàn)重要的生力軍！“你好，請測量體溫、登記姓名，出示出入證這樣我們才能讓你進入?！泵刻焐衔?，在小區(qū)門口保安人員不厭其煩的重復著這句話。這是華尊物業(yè)服務人員的防疫工作的縮影。

●金科物業(yè)

春節(jié)期間，關注疫情動態(tài)成了我們的日常，每天都懷著忐忑的心情刷新各種數(shù)據(jù)，瀏覽各種消息，當我們了解到最新的疫情后，自我保護、環(huán)境消殺、居家生活的日常保障顯得尤為重要。在鄭州金科大社區(qū)，一系列的消殺防控、一系列的暖心服務、一系列的慷慨解囊讓鄰居們吃了“定心丸”。

逆行中最美的風景線

疫情肆虐，當有一個聲音鏗鏘有力地告訴鄰居“絕不出門”時，金科大社區(qū)有一群勇敢的逆行人，他們放棄春節(jié)與家人團聚的機會。自2020年1月22日（臘月二十八晚上）至今，他們用最大的努力、拿出最嚴的措施、以最快的速度、保持最高的戒備，守護好金科大社區(qū)的門崗、電梯、樓道、園區(qū)……不放過任何一個死角，保障金科大社區(qū)全體業(yè)主的安全，保障金科大社區(qū)不受病毒的侵襲。保潔人員每天對電梯、樓道、康體設施、垃圾桶等進行細心、全方位的消殺；秩序隊員24小時對進出入小區(qū)的人員進行體溫檢測、對外來車輛進行勸回、每天及時將業(yè)主端的健康狀況第一時間上報所屬社區(qū)和街道；客服管家引導業(yè)主線上報事和咨詢，每天在業(yè)主群內(nèi)推送健康防護小招；維修人員每天對設備房、公區(qū)照明、電梯正常運行等進行維護，以確保疫情期間的用水用電保障……在這個春節(jié)，中原區(qū)域各金科大社區(qū)一切正常。