南陽(yáng)市新野縣物業(yè)行業(yè)黨委在社區(qū)治理工作中,借助縣物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室啟動(dòng)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度的有利契機(jī),結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,創(chuàng)建紅色物業(yè),建立三方聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,用心用情用力解決居民的急難愁盼問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理水平和居民幸福指數(shù)的雙提高。
收民意 聚民心
民生無(wú)小事,收集的是民意,凝聚的是民心。新野縣城區(qū)有商住小區(qū)和老舊家屬院137個(gè),已交付使用商住小區(qū)54個(gè)。行業(yè)黨委依托縣房管中心協(xié)調(diào)漢城、漢華街道辦事處在縣城區(qū)域內(nèi)三個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),組建22個(gè)物業(yè)管理委員會(huì),成立了11個(gè)聯(lián)合黨支部(黨小組)。從多渠道、以多方式充分聽取社區(qū)居民代表意見建議,對(duì)收集的建議和問(wèn)題進(jìn)行分類整理,列出需求清單,協(xié)調(diào)社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)三方協(xié)商后制定項(xiàng)目清單,做到事事有回應(yīng),件件有著落,使分歧在基層解決,共識(shí)在基層凝聚,問(wèn)題在基層化解,積極探索社區(qū)治理的最大“公約數(shù)”。
三方聯(lián)動(dòng) 獲好評(píng)
三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行以來(lái),集中力量有效解決小區(qū)居民最關(guān)心的疑難問(wèn)題。誠(chéng)發(fā)淯溪居小區(qū)違建問(wèn)題,引發(fā)業(yè)主對(duì)開發(fā)公司長(zhǎng)期信訪投訴;書香人家小區(qū)物業(yè)由于中央空調(diào)供暖問(wèn)題遭到多次投訴,造成了不良的社會(huì)影響。新野縣物業(yè)行業(yè)黨委了解了詳細(xì)情況后,協(xié)調(diào)組織縣房管中心、城管局、市場(chǎng)監(jiān)管局與漢城、漢華街道辦事處等部門單位,密切配合,要求誠(chéng)發(fā)淯溪居開發(fā)企業(yè)和書香人家小區(qū)物業(yè)進(jìn)行限期整改,并積極參與到該事件中,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門積極核查,共同努力,終于化解了矛盾糾紛,得到了業(yè)主好評(píng)。
服務(wù)零距離
據(jù)悉,新野縣物業(yè)行業(yè)黨委下一步將引領(lǐng)企業(yè)服務(wù)企業(yè)聚焦“一老一小”,圍繞服務(wù)退休(退役)老黨員、上班族、青少年等特殊群體,建設(shè)相應(yīng)的特色服務(wù)活動(dòng)陣地。通過(guò)發(fā)揮紅色物業(yè)“黨建強(qiáng)、物業(yè)?!钡牡湫蛶?dòng)、引領(lǐng)和示范作用,激發(fā)“黨建+特色”的內(nèi)生動(dòng)力,聚力建設(shè)美麗和諧社區(qū),實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民由“最后一百米”向“零距離”轉(zhuǎn)變。