為搭建行業(yè)交流平臺,提升地市服務(wù)水平,在協(xié)會的溝通協(xié)調(diào)下,我會會員單位焦作市金望物業(yè)管理有限公司負責人攜企業(yè)20余人,赴協(xié)會優(yōu)秀會員單位鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司、河南丹尼爾物業(yè)管理公司所管理的五月花城項目和銀基王朝項目進行了參觀學習。
盡管天氣陰沉,下午甚至下起了傾盆大雨,但絲毫阻擋不住大家交流學習的熱情。在五月花城和銀基王朝項目經(jīng)理的熱情引領(lǐng)和耐心講解下,大家興致勃勃地參觀了兩個項目的整個管理現(xiàn)場,翻閱了物業(yè)管理檔案資料,對小區(qū)優(yōu)美的居住環(huán)境和服務(wù)中心扎實的基礎(chǔ)工作贊不絕口。參觀過程中,雙方還就物業(yè)收費標準、車輛管理、人員配置、保潔服務(wù)標準、消防設(shè)施設(shè)備、檔案建立管理、電梯管理及物業(yè)管理方面的一些疑點難點問題進行了座談交流,為彼此今后有效開展物業(yè)工作交換了寶貴的意見。
參觀團代表表示,通過一天的參觀交流,讓金望物業(yè)人感受到了優(yōu)秀項目管理模式及服務(wù)品質(zhì),開闊了眼界,提高了意識。同時,代表團對于協(xié)會搭建的交流平臺以及兩個項目的熱情接待表示了誠摯的感謝,并表示下一步將結(jié)合自身所管理小區(qū)的實際情況,借鑒先進企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗,進一步提升自身服務(wù)水平,為業(yè)主提供更好的體驗。
此次參觀交流活動由我會相關(guān)負責人帶隊學習。交流活動進一步加強了會員之間交流學習,增強了行業(yè)凝聚力,體現(xiàn)了協(xié)會“建行業(yè)平臺 促行業(yè)發(fā)展”宗旨,踐行了協(xié)會“服務(wù)會員”理念。在接下來的工作中,我會將按照《河南省物業(yè)管理協(xié)會2017年工作要點》,持續(xù)搭建會員交流平臺,堅定行業(yè)創(chuàng)新步伐,提升行業(yè)服務(wù)水平,營造行業(yè)良好發(fā)展環(huán)境,推動全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)再上新高。