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7月2日，我會(huì)會(huì)長李大康、副會(huì)長周葉受鶴壁市物業(yè)管理協(xié)會(huì)邀請，對本市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理制度與政策》的培訓(xùn)。鶴壁市各物業(yè)公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及普通員工等近200人參加了此次培訓(xùn)活動(dòng)。鶴壁市房管局黨組成員副局長張紅娣、鶴壁市物業(yè)科科長扈堂新、鶴壁市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長馬福生等領(lǐng)導(dǎo)出席了培訓(xùn)現(xiàn)場。培訓(xùn)活動(dòng)由鶴壁市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長王道宇主持。

為期三天的培訓(xùn)，首先由我會(huì)副會(huì)長周葉進(jìn)行《物業(yè)管理政策與法規(guī)》培訓(xùn)。周老師從物業(yè)管理基礎(chǔ)知識講起，詳細(xì)講解了物業(yè)管理的定義、起源及發(fā)展，并以物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)和內(nèi)容為要點(diǎn)，展開物權(quán)法與物業(yè)司法解釋的實(shí)例分析。期間，多次與會(huì)場學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，以豐富物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及本公司的真實(shí)案例，闡述了正確運(yùn)用物業(yè)行業(yè)法規(guī)政策維護(hù)自身合法權(quán)益。特別是在物業(yè)小區(qū)收費(fèi)這塊，以其所管轄小區(qū)為例詳細(xì)分享了物業(yè)費(fèi)收取及合理提價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，并邀請?jiān)趫鰧W(xué)員可以來鄭進(jìn)行參觀交流。周老師以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及其獨(dú)特的案例分析得到在場學(xué)員的一致好評，特別是在物權(quán)法及司法解釋內(nèi)容上，對學(xué)員在物業(yè)行業(yè)管理方面具有重要的幫助。

接下來，我會(huì)會(huì)長李大康對《物業(yè)行業(yè)管理實(shí)務(wù)》進(jìn)行了講授。從物業(yè)項(xiàng)目早起介入方面展開，對物業(yè)前期管理運(yùn)作、合同簽訂、溝通協(xié)調(diào)等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致化的講解?！氨緛硐募镜南挛缯穷臅r(shí)間點(diǎn)，但當(dāng)我聽到消防管理和巡更系統(tǒng)運(yùn)作的時(shí)候全身都來了精神。”一位在場學(xué)員說道，并表示對巡更系統(tǒng)很感興趣。李老師從近段時(shí)間的關(guān)虎屯火災(zāi)案例講到物業(yè)合同定位的責(zé)任劃分，從自身管理項(xiàng)目人員的分配到物業(yè)項(xiàng)目的承接查驗(yàn)，從物業(yè)項(xiàng)目的前期管理到物業(yè)的招投標(biāo)，使得枯燥的理論知識成為了一個(gè)個(gè)活生生的案例，回味無窮。以案例穿插理論，以理論延伸細(xì)節(jié)，簡單大方的PPT，樸實(shí)接地氣的語言，實(shí)際與理論相結(jié)合的案例，深受學(xué)員歡迎。

兩位老師以其從事物業(yè)行業(yè)多年的管理經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員講授物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，更加見證了理論與實(shí)際相結(jié)合的成果，對于基礎(chǔ)物業(yè)管理從業(yè)著有著很大的引導(dǎo)作用。

根據(jù)《河南省物協(xié)2015年工作要點(diǎn)》，我會(huì)切實(shí)把“搞好業(yè)內(nèi)人員培訓(xùn)，提升行業(yè)服務(wù)水平和專業(yè)能力”落實(shí)到實(shí)處，積極開展物業(yè)行業(yè)人員培訓(xùn)，為提升全省物業(yè)行業(yè)管理水平做出自己的貢獻(xiàn)。河南省物協(xié)將繼續(xù)秉承“以服務(wù)會(huì)員單位為工作重心”的原則，深入了解會(huì)員之所需，想會(huì)員之所想，將繼續(xù)開展多種形式的物業(yè)行業(yè)培訓(xùn)。