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為保證三門峽市文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作的落實(shí)，明珠賓館逐項(xiàng)梳理，查漏補(bǔ)短，通過開展系列活動(dòng)，確保各項(xiàng)工作抓在細(xì)處，落在實(shí)處。

 近日，明珠賓館在接到文明城市創(chuàng)建驗(yàn)收工作通知后，第一時(shí)間傳達(dá)了測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作精神，研究部署賓館近期迎檢工作。賓館要求各部門要通力配合，認(rèn)真落實(shí)好迎檢各項(xiàng)工作安排，確保測(cè)評(píng)驗(yàn)收順利通過。

加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)，營(yíng)造文明氛圍。為營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍，從根本上保證創(chuàng)建工作的落實(shí)，賓館要求全員熟知實(shí)地測(cè)評(píng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，了解創(chuàng)建文明城市的意義。同時(shí)，在賓館入口處設(shè)置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)，為入店賓客及時(shí)提供便利服務(wù)；在大堂、電梯口、用餐區(qū)等處張貼“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”“三門峽風(fēng)俗文化”展板，播放公益廣告等；在餐廳設(shè)置公筷公勺，張貼“光盤行動(dòng)”宣傳畫，餐桌擺放節(jié)約糧食提示牌，提倡賓客文明用餐。通過多元化宣傳，把創(chuàng)建知識(shí)帶入賓館，動(dòng)員賓客和員工積極加入文明城市創(chuàng)建工作的行列中。

提升服務(wù)品質(zhì)，助力文明創(chuàng)建。明珠賓館將創(chuàng)建文明城市工作融入到日常工作中，在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，通過“親情‘家’明珠好服務(wù)”主題服務(wù)活動(dòng)的開展，持續(xù)穩(wěn)固品牌優(yōu)勢(shì)。從業(yè)人員文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)，為賓客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓文明的觀念深入賓客心中，助力我市文明城市創(chuàng)建。

明珠賓館將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好創(chuàng)建精神，堅(jiān)決打贏本年度的創(chuàng)建收官戰(zhàn)，讓我們熱愛的城市變的更加文明、美麗。（王錦媛）