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“多么好的企業(yè)，多么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，多么優(yōu)秀的員工！......也為許昌物業(yè)有騰飛而由衷的感到欣慰和自豪。我會把我今晚的經(jīng)歷回去講給我的同仁們聽，讓他們也通過各種上門服務(wù)把騰飛物業(yè)這個名字傳遍千家萬戶。”這是騰飛物業(yè)收到的一封感謝信中的內(nèi)容。

寫信的是許昌某商超“天花板”一位電器維修師傅，前幾天他來騰飛花園為顧客上門維修結(jié)束后發(fā)現(xiàn)自己剛買的價值5000余元的電動車不見了，其實是小區(qū)物業(yè)巡邏崗發(fā)現(xiàn)后替他保管起來了，當(dāng)騰飛物業(yè)人員把電動車交到他手上時，對他說的一席話“不管是業(yè)主還是到小區(qū)走親訪友、上門服務(wù)的外來人員，都是我們的親人，我們都將為您提供賓至如歸的服務(wù)和強(qiáng)有力的安全保障。”更令他感動。

在騰飛物業(yè)，正是不斷學(xué)習(xí)許昌這家全國聞名的商超“天花板”，聚焦客戶需求，不斷提供品質(zhì)服務(wù)。

近日，騰飛花園北商鋪一位商戶給物業(yè)送來一面上書“情系業(yè)主辦實事，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗，感謝物業(yè)及時幫助他的飯店解決了用電問題。隨著夏季用電高峰的臨近，為有效防范居民用電安全隱患，保障居民生命財產(chǎn)安全，騰飛物業(yè)持續(xù)開展夏季入戶用電安全排查活動，并把服務(wù)范圍從業(yè)主延伸到商戶。一天該飯店正在營業(yè)中，突然斷電，只好緊急求助物業(yè)，物業(yè)維修人員迅疾趕赴現(xiàn)場，及時處理，為了確保商戶用電安全，物業(yè)維修人員又全面排查飯店用電線路，消除了安全隱患，保障了正常經(jīng)營。面對客戶的感謝，騰飛物業(yè)工作人員說“三年疫情讓大家都很不容易，恢復(fù)正常生活了，我們就要保障每一個商戶好好地掙錢，開心過好每一天?！?/font>