全站導航
加入?yún)f(xié)會
黨建專欄管道破裂水泛濫 紅色物業(yè)解民憂
2023/03/14
來源: 三門峽明珠物業(yè)服務(wù)有限公司
查看：1240
3月10日下午16時許，物業(yè)公司西苑小區(qū)保潔發(fā)現(xiàn)小區(qū)45號樓業(yè)主家中有嚴重漏水情況，敲門發(fā)現(xiàn)家中無人。為避免業(yè)主財產(chǎn)過渡受損，當班客服立即聯(lián)系本戶業(yè)主告知現(xiàn)場情況，并通知工程人員立即前往現(xiàn)場關(guān)閉業(yè)主家水閥、暖氣管閥。關(guān)閉管閥后，業(yè)主家漏水情況得到明顯改善。
17時許，經(jīng)物業(yè)工程人員同業(yè)主入戶核查漏水點，起因為暖氣管道爆裂導致業(yè)主家中有大量積水。鑒于積水過多易造成上下樓業(yè)主財產(chǎn)損失及用電安全，客服常艷飛主動帶領(lǐng)全體保潔人員前往業(yè)主家中打掃積水，經(jīng)過一個小時的辛苦奮戰(zhàn)，終于將業(yè)主家中積水打掃干凈。再次核查無其他漏水點后，恢復業(yè)主家正常供水，保障業(yè)主安全用水。
此次事件體現(xiàn)出物業(yè)公司員工服務(wù)細心，溝通及時，高效率處理突發(fā)狀況。物業(yè)始終把業(yè)主安全放在第一位，不畏難、肯攻堅，保障了業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，守護了業(yè)主的幸福生活，展現(xiàn)了“國企物業(yè)紅管家，幸福生活供應(yīng)商”的大物業(yè)形象，受到廣大業(yè)主的高度肯定和贊揚?。ㄍ跖媪?、萬碩明）
熱門推薦
最新動態(tài)
主辦單位：
河南省物業(yè)管理協(xié)會
河南省物業(yè)管理協(xié)會
