團(tuán)圓,是中國(guó)人深刻骨子里的情感烙??;歸家,是每位在外打拼的游子春節(jié)時(shí)最大的渴盼。但有這樣一群人,他們?yōu)榱舜蠹液蜆?lè),放棄小家團(tuán)圓,他們已多年不曾感受到春運(yùn)的熱潮,他們便是金地智慧服務(wù)人。
當(dāng)你我闔家歡聚之時(shí),他們一如往日、兢兢業(yè)業(yè),只為守護(hù)一盞盞萬(wàn)家燈火,我們記錄了這些堅(jiān)守者的故事。
“我叫劉純,是金地物業(yè)的一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,2023年是我加入金地物業(yè)的第十三個(gè)年頭。像往年一樣,我選擇了在項(xiàng)目上值守,與業(yè)主和物業(yè)同事共度春節(jié)?!?/p>
作為一名“老金地”,春節(jié)值守項(xiàng)目已成為“常規(guī)操作”。當(dāng)萬(wàn)家團(tuán)圓歡慶時(shí),他們一盞孤燈守望中。誰(shuí)說(shuō)站在光里的才算英雄,他們隱于幕后的身影同樣偉岸。
“我叫俞建輝,是金地物業(yè)的一位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,2023年是我加入金地物業(yè)的第十一個(gè)年頭。始終如一,堅(jiān)守崗位,今年我也將一如既往的在項(xiàng)目上值守。”
遇上除夕夜在項(xiàng)目值守,有的同事還會(huì)露一手,在項(xiàng)目食堂“開(kāi)小灶”,大家一起吃個(gè)團(tuán)圓飯。雖然在項(xiàng)目值守不能與家人團(tuán)聚,但和同事們守著項(xiàng)目,有什么事情都能第一時(shí)間處理,也十分安心。
“雖然不能和家人團(tuán)聚,但是我卻守護(hù)著大家的團(tuán)圓?!笨头鞴軓堹Q云說(shuō)。這是他在崗位度過(guò)的第十一個(gè)春節(jié)。
當(dāng)園區(qū)的業(yè)戶都在舉杯賀新年時(shí),他卻依然堅(jiān)守在崗位上,守衛(wèi)著園區(qū),守護(hù)著萬(wàn)家燈火。他們的堅(jiān)守,是責(zé)任擔(dān)當(dāng),更離不開(kāi)背后家人們的理解與支持。
“我叫向偉明,是金地物業(yè)的一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,2014年6月加入金地,這是我在金地物業(yè)項(xiàng)目度過(guò)的第九個(gè)春節(jié),為了能更好地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,讓大家度過(guò)一個(gè)美好的春節(jié),我選擇堅(jiān)守在一線?!?/p>
每一個(gè)春節(jié)值守的夜晚,他在和同事一起吃過(guò)飯后,會(huì)找一個(gè)安靜的地方和家人通個(gè)電話或視頻通話??粗謾C(jī)那頭的家人,他心底會(huì)涌起濃濃的歉疚。但每當(dāng)他和同事第一時(shí)間為業(yè)主處理完報(bào)事報(bào)修,收到業(yè)主的一個(gè)微笑、一句謝謝時(shí),他覺(jué)得一切都很值得。
春節(jié)期間,她們依舊堅(jiān)守崗位,認(rèn)真打掃負(fù)責(zé)路段、樓棟的衛(wèi)生?!皥@區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生需要我們?nèi)ナ刈o(hù),我們也會(huì)盡全力給大家創(chuàng)造一個(gè)干凈的環(huán)境,營(yíng)造良好的過(guò)年氛圍。”
用腳步丈量園區(qū),用汗水換來(lái)潔凈。打掃路面、清潔大廳地面及電梯轎廂、擦拭游樂(lè)設(shè)施及健身器材、沖洗垃圾桶……她們的付出默默無(wú)聞,卻不可或缺。
對(duì)于大多數(shù)人而言,春節(jié)是團(tuán)圓、相聚、幸福、喜悅的時(shí)刻,但是對(duì)于金地物業(yè)人而言,春節(jié)則是思念、牽掛、堅(jiān)守、奉獻(xiàn)。
為了大家團(tuán)圓,金地物業(yè)人始終秉承“精品服務(wù) 真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,值守一線,堅(jiān)守崗位。此心安處是吾鄉(xiāng),激蕩著每一位堅(jiān)守崗位的金地物業(yè)人心中的那份年味兒。