2016年8月30日,洛陽博鴻物業(yè)管理有限公司顧問馮千杰、企管部部長李琨一行6人至我公司海聯(lián)大廈項目參觀交流,同時出席本次活動的有國基物業(yè)鄭州區(qū)域總經(jīng)理趙艷杰、職能部門經(jīng)理及項目經(jīng)理等。
此次參觀交流分為現(xiàn)場參觀和座談溝通兩個階段,首先,在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目解說人員等的陪同和引導(dǎo)下,物業(yè)顧問馮千杰等人參觀了客服中心、空調(diào)機(jī)房、實訓(xùn)室、標(biāo)準(zhǔn)層,并做了深入細(xì)致的了解。
在現(xiàn)場參觀過程中,國基物業(yè)激發(fā)員工自主創(chuàng)新,營造全員創(chuàng)新氛圍;客服中心、機(jī)房及現(xiàn)場的定制定位化管理;樓內(nèi)隱蔽工程顯性化標(biāo)識;客服人員全過程引導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等都給他們留下了深刻的印象。
雙方參觀設(shè)備現(xiàn)場
趙總為參觀人員講解如何將隱形工程有形化理念
海聯(lián)大廈隱蔽系統(tǒng)定位明示牌
參觀結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)與參觀人員在海聯(lián)大廈五樓會議室進(jìn)行了座談溝通。此次座談交流主要圍繞寫字樓保潔開荒及正常期管理、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)崗位劃分及職能、車場管控模式、樓宇秩序維護(hù)布崗及要求等議題,每個議題雙方都進(jìn)行了深入的交流和溝通。
雙方進(jìn)行深入座談交流
最后,博鴻物業(yè)參觀人員一行對此次參觀交流給予了充分肯定,表示此次參觀學(xué)習(xí)收獲頗大。通過此次參觀交流,增進(jìn)了兄弟單位間相互了解,加強(qiáng)了雙方聯(lián)系,建立了互幫互助共同發(fā)展的良好局面。
交流結(jié)束后,雙方合影留念