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臨近年末

總有一些溫暖與你不期而遇

總這樣一些可愛的人

雖只是眾星中的一顆

即便平凡而普通

卻用自己的方式

為寒冬增添一絲暖意

積水的新家

1月13日這天，環(huán)翠居一號(hào)樓的業(yè)主徐女士帶著錦旗來到了物業(yè)服務(wù)中心，將錦旗送給這李素麗樓管，感謝她自交房以來無(wú)微不至的照顧。

自從李素麗樓管知道徐女士交房后，就主動(dòng)聯(lián)系徐女士，新房動(dòng)工裝修前，李樓管就安排維修師傅仔細(xì)對(duì)房間進(jìn)行排查、檢修，徐女士之后的裝修工作也順利進(jìn)行完畢。

徐女士贊揚(yáng)李樓管“不僅熱情，而且特別細(xì)心”。有次徐女士家中水龍頭忘關(guān)了，水流滿地導(dǎo)致家里被泡，李樓管得知情況后第一時(shí)間趕往業(yè)主家中關(guān)閉水龍頭、處理積水，幫業(yè)主減少了損失。李樓管的細(xì)心和熱情讓徐女士倍感物業(yè)的溫暖，因此特送錦旗一面，特表感激之情。

細(xì)心的幫助

環(huán)翠居3號(hào)樓的業(yè)主陳先生也和徐女士一樣，自交房及裝修以來，自己三號(hào)樓的李閃樓管也是多次主動(dòng)幫忙，給自己解決了不少問題。陳女士家中裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)窗戶出現(xiàn)問題，業(yè)主陳女士聯(lián)系李閃樓管后，樓管迅速聯(lián)系維修并及時(shí)的跟催，最終窗戶問題完美解決。

陳先生裝修時(shí)需要運(yùn)送的貨物、搬來新家時(shí)的家具等物件，李閃樓管都會(huì)貼心叫上物業(yè)其他工作人員一起幫忙搬運(yùn)。李閃樓管的暖心服務(wù)也沒有因?yàn)榘峒揖屯Ｖ?，陳先生入住后，李閃樓管遇到業(yè)主都會(huì)熱情地幫忙開門。陳先生說，在這兒居住的這段時(shí)間里，從李閃樓管這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中感受到了她的貼心，也切身體會(huì)到了物業(yè)服務(wù)人員的暖心、熱情，親如一家，心里特別的溫暖。一面小小的錦旗，承載的是陳先生與李閃樓管的情誼，更是對(duì)物業(yè)品質(zhì)服務(wù)的期許。

負(fù)責(zé)的經(jīng)理

環(huán)翠居5號(hào)樓業(yè)主劉先生自交房及裝修以來，環(huán)翠居的項(xiàng)目經(jīng)理王博也一直幫助劉先生解決各種問題，從前期驗(yàn)房到劉先生裝修入住，劉先生提出的問題，王博經(jīng)理都及時(shí)溝通、跟進(jìn)維修，耐心反饋。王博經(jīng)理對(duì)工作的細(xì)心和耐心，讓劉先生感覺到物業(yè)工作人員的服務(wù)熱情，不管業(yè)主遇到什么問題，王博經(jīng)理都主動(dòng)熱情回應(yīng)，盡可能去滿足業(yè)主的訴求，優(yōu)秀的表現(xiàn)得到業(yè)主的好評(píng)，特贈(zèng)錦旗以資鼓勵(lì)。

冬日寒冷也有暖陽(yáng)

人生總有如期而至的希望與美好

讓我們把記憶定格在這個(gè)冬季

在溫情的基調(diào)中

與愛相伴 共赴未來