培訓提升 | 增強服務意識 提升綜合素質
為進一步提升公司員工的綜合職業(yè)素養(yǎng)，增強法律意識及現(xiàn)場管理技巧，4月9日，鵬達物業(yè)舉辦了物業(yè)管理法律法規(guī)知識培訓，此次培訓邀請到了河南天圖律師事務所郭春明律師為大家進行專題講解。 郭律師針對性地對物業(yè)管理人員平時工作中會遇到的典型的案例、物業(yè)法律法規(guī)、《民法典》《物業(yè)管理條例》等進行了重點講解，詳細解讀了物業(yè)服務中的主要法律主體、不履行合同的法律責任等內容。 本次培訓更新和鞏固了物業(yè)法律法規(guī)知識，進一步加深了公司員工對于物業(yè)管理相關法規(guī)和制度的了解，為日常開展物業(yè)管理程序和方法上提供了新途徑、新思路，也為積極防范和化解矛盾提供了助力。 培訓結束后，公司董事長馬自力表示，希望大家通過此次培訓要認識到，優(yōu)秀的物業(yè)工作人員，除了需要具備崗位所需專業(yè)技能和綜合素質外，還應具備相關法律法規(guī)意識，做到“尊法、學法、守法、用法”，從而增強法律意識、強化應對風險的能力。 通過此次學習，大家深刻認識到相關法律法規(guī)對物業(yè)工作的重要性，也為公司進一步加強物業(yè)服務質量提供了依據。鵬達物業(yè)將切實履行相關法律法規(guī)各項規(guī)定，持續(xù)做好宣傳貫徹工作，督促項目認真落實，全面提升業(yè)主滿意度，為社區(qū)和諧發(fā)展作出應有的貢獻。
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