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禮修于心，儀養(yǎng)于行 | 遠(yuǎn)航物業(yè)會(huì)務(wù)禮儀
2023/11/28
來源: 許昌遠(yuǎn)航物業(yè)服務(wù)有限公司
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近日，遠(yuǎn)航物業(yè)創(chuàng)業(yè)大廈服務(wù)中心會(huì)務(wù)部門組織開展《禮修于心，儀養(yǎng)于行》會(huì)務(wù)禮儀錘煉，致力打造出一支高品質(zhì)有溫度的優(yōu)質(zhì)會(huì)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以標(biāo)準(zhǔn)的示范、參與式互動(dòng)開展模擬教學(xué)，通過商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)接待意識(shí)、服務(wù)禮儀等四個(gè)方面，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象，以自身良好職業(yè)素養(yǎng)，真正成為遠(yuǎn)航物業(yè)的企業(yè)形象代言人。


01
文明待人  禮貌接物
標(biāo)準(zhǔn)1: 前擺式”手勢(shì)：掌心向上，手臂由體側(cè)向體前方自下而上地抬起。
標(biāo)準(zhǔn)2: 雙手各捏住書本上邊緣兩個(gè)角，正面遞向?qū)Ψ健?/div>
標(biāo)準(zhǔn)3: “一字式”隊(duì)列，會(huì)前為與會(huì)人員提供熱水服務(wù)。
02
禮修于心 儀養(yǎng)于行
標(biāo)準(zhǔn)1: 會(huì)務(wù)人員立于賓客右側(cè)，水杯置于賓客右前45度角處，方便拿取。
標(biāo)準(zhǔn)2: 桌面話筒中間軸線對(duì)準(zhǔn)賓客嘴部，保持20-25公分距離。

標(biāo)準(zhǔn)3:左手托住筆的底端，右手托住筆的頂端，30度傾斜，遞向前方。

知不足而奮進(jìn)，望遠(yuǎn)山而前行。會(huì)務(wù)工作是會(huì)務(wù)人員為會(huì)議順利進(jìn)行所做的各種具體的工作。遠(yuǎn)航物業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心會(huì)務(wù)部門以“禮”賦能，扎實(shí)提升會(huì)議管理效率，以有禮有節(jié)的規(guī)范化會(huì)議會(huì)務(wù)程序，確保會(huì)議會(huì)務(wù)提質(zhì)增效。