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      作為楷林物業(yè)的第一個外拓項目，2017年1月15日河南楷林物業(yè)管理有限公司（以下簡稱：楷林物業(yè)）完成第一批人員服務(wù)國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作河南中心，保障園區(qū)專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的提升。

精心

     精心調(diào)派、精心組織、精心保障每一個環(huán)節(jié)。在物業(yè)服務(wù)前期，為了保證審協(xié)河南中心能正常入園辦公，楷林物業(yè)在保證正常工作的情況下從各個項目抽取保潔、工程人員，選擇擠出自己的時間，加班加點的對園區(qū)進(jìn)行開荒保潔。并對弱電、空調(diào)、消防等進(jìn)行承接查驗，保證了審協(xié)河南中心如約入駐，正常辦公。

細(xì)心

       細(xì)心準(zhǔn)備，細(xì)心安排，細(xì)心落實每一項工作。在園區(qū)交付楷林物業(yè)運營后，審協(xié)河南中心楷林工作人員在運營管理的過程中發(fā)現(xiàn)，尚存在部分區(qū)域需整改的工程。項目工程部整改影響甲方搬家的施工遺留問題700余項（如墻面污染、插座不通電、燈不亮、空調(diào)不涼、墻面孔洞封堵、天花修復(fù)、線路整理等問題），為了解決好這些遺留問題，楷林物業(yè)主動與園區(qū)、和施工方聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決遺留問題。并派專職人員進(jìn)行施工進(jìn)行跟位，確保施工項目順利進(jìn)展為了供電、供水、空調(diào)等能夠正常運行，工程每天定點定時排查供電以及空調(diào)設(shè)施，隨時做好供水等的保障服務(wù)。

全心

      全心投入，全心工作，全心完成每一項任務(wù)。在2017年，楷林物業(yè)工作人員配合園區(qū)完成40場重要接待。完成：國家知識產(chǎn)權(quán)局、專利局醫(yī)藥部、專利局電學(xué)部、專利局機(jī)械部、專利局光電部，河南省科技廳、黑龍江省知識產(chǎn)權(quán)局，鄭州市、駐馬店市、焦作市、鶴壁市等政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作；并配合園區(qū)完成會議服務(wù)95場，其中重要的：中歐專利局利第十一次局長會議接待工作。圓滿完成成消防演習(xí)、集體婚禮等大型活動，給園放留下深刻的印象。

貼心

      貼心服務(wù)，貼心關(guān)懷，貼心贏得用戶的認(rèn)可。這一幕幕的暖心事跡，一次次的接待工作，讓園方領(lǐng)導(dǎo)對楷林物業(yè)“專業(yè)、真誠”的服務(wù)給予高度評價和表揚。在2018年1月22號，審協(xié)河南中心對楷林物業(yè)審協(xié)河南中心項目部送來了一份熱乎乎的感謝信，并在2017年工作滿意度調(diào)查上，給了滿意度和滿意率雙100的肯定。

       精心組織、細(xì)心準(zhǔn)備、全心投入、貼心關(guān)懷。在眾多的客戶共同見證，楷林物業(yè)一直用心做有溫度的服務(wù)。11年來，改變的是時間，不變的是我們“提前想到，完美解決”的服務(wù)宗旨。把服務(wù)做到極致，用品質(zhì)提升品牌，為用戶提供愉悅貼心的辦體驗。