如何把物業(yè)服務(wù)做到極致,是每一個物業(yè)企業(yè)不斷探索的課題。如何讓服務(wù)客戶感受到物業(yè)服務(wù)像鮮花一樣的溫馨、浪漫、美麗,是每一個物業(yè)企業(yè)孜孜不倦的追求。3月份以來,聯(lián)盛物業(yè)教學(xué)服務(wù)項目一改傳統(tǒng)服務(wù)模式,從提升物業(yè)服務(wù)美譽度、幸福度入手,積極推進客房物業(yè)服務(wù)微創(chuàng)新,開展指尖下的美麗服務(wù),使嚴謹認真的物業(yè)服務(wù)有了新的內(nèi)涵和活力。
今年是聯(lián)盛物業(yè)的“品質(zhì)提升年”。原第十二屆、十三屆鄭州市政協(xié)委員、第十四屆政協(xié)常委、聯(lián)盛物業(yè)董事長趙永錄提出了在全公司上下推進物業(yè)服務(wù)微創(chuàng)新,堅持把小創(chuàng)意、小制作、小創(chuàng)新、小革新、小點子、小創(chuàng)造、小改造、小升級等活動融入物業(yè)服務(wù)的全過程。聯(lián)盛物業(yè)教學(xué)服務(wù)項目積極響應(yīng)公司號召,在甲方行業(yè)技能賽事前夕,購買了康乃馨、玫瑰、勿忘我、六出花、臘梅等鮮花,巧手制作了小巧精致的花束,工工整整寫下一句句溫暖的祝福,表達了對選手們的熱烈歡迎和致敬,讓身在他鄉(xiāng)的人們在疲憊和忙碌中感受到幾分驚喜和溫馨。同時他們打破常規(guī)的標準化中式毛巾折疊方法,有創(chuàng)意地把毛巾折疊成白天鵝、小兔子等可愛的造型,并用漂亮的花束來裝點,個個顯得形象逼真,栩栩如生,讓客戶愛不釋手,使干凈整潔的客房平添了幾分美麗和情趣。
指尖下的美麗,增強了物業(yè)服務(wù)的美譽度,也讓參加行業(yè)技能賽事的選手、領(lǐng)隊感受到了聯(lián)盛物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),他們紛紛伸出大拇指,滿懷喜悅地說“你們聯(lián)盛物業(yè)的服務(wù)有創(chuàng)意、有內(nèi)涵、有情趣,物業(yè)服務(wù)顛覆了我們的想象,物業(yè)服務(wù)溫馨、浪漫、美麗,一定會給我們留下美好的回憶。”