黨建專欄
為全面總結(jié)第一季度工作，同時部署第二季度任務(wù)、推進全年業(yè)績實現(xiàn)，2018年4月13日，鑫苑物業(yè)召開第一季度運營分析會。公司主管以上人員現(xiàn)場參與。
此次會議全面總結(jié)和分析了各單位第一季度的工作，并結(jié)合滿意度調(diào)查、季度巡檢、運營管理、信息管理等，對存在問題進行梳理，明確提升措施；開展近期典型案例分析，提升防控風險能力；進行綠化管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等優(yōu)秀項目經(jīng)驗分享，各單位進行運營情況匯報。全面部署了第二季度工作重點，奠定上半年工作推進的基礎(chǔ)。
會上，鑫苑物業(yè)總經(jīng)理王研博女士做總結(jié)講話。王總從服務(wù)及經(jīng)營指標、規(guī)模拓展、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等五個方面,全面總結(jié)物業(yè)公司第一季度工作，并對各單位業(yè)績實現(xiàn)做出綜合剖析；同時，結(jié)合公司跨越發(fā)展年定位，從認清趨勢、轉(zhuǎn)換思想、抓實基礎(chǔ)、風險防范等方面，對公司第二季度發(fā)展業(yè)績實現(xiàn)做出系統(tǒng)部署和整體要求。
一是認清發(fā)展形勢和要求。抓住行業(yè)發(fā)展趨勢及資本市場的窗口期，結(jié)合物業(yè)公司戰(zhàn)略，把握集團生態(tài)和政策支持的良好發(fā)展環(huán)境。二是轉(zhuǎn)換思想，快速落地。保證半年度任務(wù)的實現(xiàn)。三是抓實基礎(chǔ)，保證品質(zhì)。要以服務(wù)品質(zhì)、業(yè)主觸點、信息處理等為著力點，夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)。四是強化職業(yè)精神，樹立合伙人意識，形成團隊合力。五是發(fā)揚工匠精神，提升專業(yè)能力。圍繞現(xiàn)場品質(zhì)、客戶關(guān)系等培養(yǎng)員工綜合服務(wù)能力，干部系統(tǒng)的管理和決策能力。六是培養(yǎng)創(chuàng)新精神，以創(chuàng)新促發(fā)展。七是提高風險防范能力、保證穩(wěn)健發(fā)展。八是防范企業(yè)中的“灰犀?！毙?yīng)。要重視大概率危機事件，有效控制危機，化危機為機遇。
此外，本次會議還進行了人力資源專題研討，與會人員從人才引進、人才培訓(xùn)、員工成長等四個方面進行“頭腦風暴”討論、總結(jié)匯報，助力公司人才梯隊和團隊建設(shè)。
我們將緊隨公司跨越發(fā)展步伐，以更加熱情的干勁、更加高效的執(zhí)行、更加凝聚的團隊，全力推進指標實現(xiàn)；創(chuàng)新發(fā)展，超越進取，為公司經(jīng)營業(yè)績與戰(zhàn)略升級實現(xiàn)付出不懈努力！
河南省物業(yè)管理協(xié)會
