“雙節(jié)”期間,受旅游市場(chǎng)回暖影響,三門峽大壩風(fēng)景區(qū)迎來旅游高峰,在發(fā)電公司、水電公司、壩區(qū)派出所等相關(guān)單位的大力支持和協(xié)助下,旅游公司全力做好節(jié)假日期間旅游服務(wù)和安全保障工作。
節(jié)日期間,針對(duì)景區(qū)停車場(chǎng)、電梯等待出口、“一步跨兩省”等游客集中地點(diǎn),明珠物業(yè)提前增派了志愿者引導(dǎo)游客,當(dāng)景區(qū)游客達(dá)到瞬時(shí)最大承載量時(shí),采取錯(cuò)峰限流措施分時(shí)入園,并及時(shí)安撫游客情緒,確保交通無擁堵、無安全事件發(fā)生。工作人員現(xiàn)場(chǎng)為游客準(zhǔn)備了小紅旗、雨衣、瓶裝水,秩序維護(hù)、醫(yī)療救助、游覽講解以及新媒體宣傳等服務(wù)也受到游客的廣泛贊譽(yù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)日期間,景區(qū)共接待游客3.17萬人次,創(chuàng)國(guó)慶接待人數(shù)新高。10月3日當(dāng)日景區(qū)游客接待量達(dá)到最高峰,創(chuàng)單日游客接待人數(shù)新高。
節(jié)后,旅游公司及時(shí)總結(jié)節(jié)日期間各項(xiàng)工作,科學(xué)分析假期旅游市場(chǎng)趨勢(shì),進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)和服務(wù)意識(shí),按照“安全、秩序、質(zhì)量、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo),力爭(zhēng)讓游客乘興而來,滿意而歸。(趙今越)