黨建專欄一是精準(zhǔn)營銷拓市場(chǎng)。密切關(guān)注國際政治形勢(shì)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開拓力度和產(chǎn)品組合的優(yōu)化力度，加強(qiáng)自主銷售渠道建設(shè)，不斷提升酒店的經(jīng)營效益。
二是提升品質(zhì)亮品牌。一方面是通過對(duì)原有客房的結(jié)構(gòu)改造，切實(shí)增加房型的種類，滿足賓客的多樣化需求；另一方面以賓客需求為中心，圍繞親情“家”服務(wù)理念，為賓客提供“明珠還有您一個(gè)家”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，要求逐一對(duì)照各分部管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合現(xiàn)有工作和崗位實(shí)際情況，繼續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行補(bǔ)充或修訂；為進(jìn)一步提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，部門要求各分部將業(yè)務(wù)、服務(wù)理念、禮儀禮節(jié)培訓(xùn)作為全年的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。
2023年，將繼續(xù)按照親情明珠服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新、深耕、拓展，以更加完善的服務(wù)體系，更加人性化的服務(wù)理念滿足賓客的需求，并努力打造更加安心、放心、舒心的酒店體驗(yàn)。（歐陽婷）
