圍繞“星服務(wù) 心滿意”的服務(wù)宗旨,今年南都物業(yè)組織全國(guó)700+個(gè)項(xiàng)目開展了“我為業(yè)主做件事”專項(xiàng)行動(dòng)。一個(gè)個(gè)為業(yè)主排憂解難的鮮活案例,在那些看見、看不見的付出背后,折射出服務(wù)的初心與價(jià)值。
6種方法后,終于“勸退”小鳥
白鴿在空中自由飛翔是一道風(fēng)景,但也讓綠地風(fēng)清苑的業(yè)主煩惱不已。前段時(shí)間,一名租客搬離小區(qū),將飼養(yǎng)的十幾只鴿子放飛,造成鴿子在小區(qū)空調(diào)位內(nèi)大量繁殖,鴿糞遍地、鴿毛滿天飛、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題不斷。
為“勸退”流浪鴿群,物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)多番嘗試摸索,使盡了渾身解數(shù):最初,求助農(nóng)業(yè)林業(yè)部門專家,安裝了驅(qū)鳥器、投放藥包,效果不理想;錄制游隼(鴿子的天敵)的聲音驅(qū)趕,鴿子去而復(fù)返;安裝捕鴿籠、放置粘鼠板,收效甚微;期間,他們?cè)黾恿锁澕S的清理頻次,停止投喂與驅(qū)趕雙管齊下,依舊指標(biāo)不治本。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不遺余力,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),請(qǐng)求了各路專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士支招。一次,有位養(yǎng)鴿前輩與項(xiàng)目經(jīng)理張真波聊天時(shí),提到了在墻壁外立面安插紅色旗幟驅(qū)趕鴿群的方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不放棄任何一個(gè)可能成功的方法,立即購(gòu)買安裝,終于摸索出了一套行之有效的經(jīng)驗(yàn),逐步將鴿群驅(qū)散。