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春節(jié)，是合家團(tuán)圓的日子，很多人陸續(xù)踏上回家團(tuán)圓的旅途。在這樣一個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日里，卻有這樣一群人，為了能讓廣大業(yè)主度過一個(gè)安定祥和、平安幸福的節(jié)日，為了小區(qū)的秩序井然、環(huán)境整潔，他們堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，用“舍小家，顧大家”的實(shí)際行動(dòng)詮釋了物業(yè)人愛崗敬業(yè)的崇高品質(zhì)，給社區(qū)留下了祥和與安寧，留下了溫暖與安心。

今天，讓我們走近他們，聽聽他們“留守”的心聲——

【場(chǎng)所安全員過年最忙碌】

“先生您好，您的車牌還沒有錄入系統(tǒng)，不能自動(dòng)識(shí)別，請(qǐng)您這邊登記一下吧?！?/span>

晚上十一點(diǎn)多，鄭州萬科城紫蘭苑安全員董建偉在認(rèn)真的核實(shí)每一輛車場(chǎng)系統(tǒng)不能自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)的車輛信息。為了維護(hù)小區(qū)的安全，他今年選擇了留守在工作崗位上。“怎么不想家，給爸媽打電話拜年的時(shí)候聽見他們的聲音都想回去。但是過年期間門崗的工作特別重要，這是小區(qū)的第一道安全防線，我穿上了這身衣服，就要擔(dān)負(fù)的起維護(hù)小區(qū)安全的責(zé)任?！?

【春節(jié)值班七天的幸福驛站前臺(tái)】

春節(jié)七天，鄭州天倫紫臺(tái)幸福驛站的前臺(tái)石欣冉要留守值班七天。這是她畢業(yè)后工作的第一年，她選擇留下來陪業(yè)主們一起度過?！鞍⒁?，您的門禁卡是已經(jīng)到期了，我這邊給您辦一下延期就可以使用了，您先坐著歇歇，馬上就好了?！笔廊揭贿呣k理門禁卡延期一邊和業(yè)主話家常，并仔細(xì)叮囑業(yè)主一些注意事項(xiàng)，不一會(huì)兒就辦好了業(yè)務(wù)，業(yè)主滿意的離開了。

       不回家過年是什么心情？“工作這段時(shí)間以來，這些業(yè)主都跟朋友一樣，過年不回家和他們一起過也很開心！”

【只要業(yè)主需要，隨時(shí)都在的物業(yè)管家】

鄭州萬科大都會(huì)管家王璟祎正在為她服務(wù)的樓棟的每一戶業(yè)主送上春節(jié)的驚喜。電話24小時(shí)保持暢通，業(yè)主的每一條微信、每一個(gè)帖子都要及時(shí)回應(yīng)和處理，每天按時(shí)巡樓……王璟祎的管家筆記本上，密密麻麻的記錄著她每天要做的工作。早上八點(diǎn)開始，她的身影就已經(jīng)開始遍布小區(qū)的每個(gè)角落，業(yè)主家里燈壞了、業(yè)主需要幫忙，她一接到信息就得第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主或者趕往現(xiàn)場(chǎng)。特別是過年期間，誰家碰上點(diǎn)小問題都會(huì)頭疼，而她的出現(xiàn)給業(yè)主帶來了安慰。

“雖然不能和家人一起團(tuán)圓但是我的家人也很理解我支持我。新的一年了，希望家人身體健康，天天開心。”

【無論什么時(shí)候，技術(shù)都不能缺崗】

       “過年了，樓棟單元門上掛上這年畫兒，多喜慶，這樣才有過年的氣氛嘛。”鄭州萬科美景龍?zhí)霉簿S修員張奎剛剛解決了一戶業(yè)主家突然停電的問題，出樓棟單元門時(shí)將準(zhǔn)備好的年畫兒認(rèn)真的掛好?！拔乙蚕牖丶遗慵胰诉^年，他們都想讓我回去，但是你看物業(yè)的工作就是這樣，業(yè)主休息的時(shí)候就是我們忙的時(shí)候，也是體現(xiàn)物業(yè)人員價(jià)值的時(shí)候，既然選擇了這一行，就不后悔。他們平時(shí)沒少嘮叨但對(duì)我工作都挺支持的。新的一年祝家里人身體健康，身心愉悅，有空就回家看他們?！?

【春節(jié)更要站好這班崗】

為了可以讓各位同事回家過一個(gè)放心年，鄭州萬科地產(chǎn)辦公樓安全員李亞強(qiáng)選擇了把回家、休息的機(jī)會(huì)留給別人。 “保障辦公樓的安全管理環(huán)境是我的責(zé)任，我覺得過年做點(diǎn)事日子也過得很充實(shí)?！?/span> 他說，家里的親人很支持他的工作但是也很想他，雖然回不去但是對(duì)家人的祝福已經(jīng)送到了，希望在己亥年父母身體健康，大哥事業(yè)順利，萬事如意。

【在后方默默付出的設(shè)備維護(hù)技術(shù)員】

       過年的這段時(shí)間，可能是萬科美景龍?zhí)眉夹g(shù)員師嶄最忙的時(shí)候?？爝^年了，小區(qū)的設(shè)施設(shè)備除了日常的檢修外更要日常隨時(shí)關(guān)注?！斑@些設(shè)施設(shè)備可是小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的‘五臟六腑’呀，過年就更不能放松了，所以我選擇留下來，堅(jiān)守好自己的工作崗位，讓業(yè)主過個(gè)好年?！?

【和同事一起留守值班很溫馨】

      萬科天倫紫臺(tái)案場(chǎng)的安全員王賽兵引導(dǎo)客戶倒好了車，樸實(shí)的臉上露出了開心的笑容。今年因?yàn)楦改冈谕獾卮汗?jié)不能回來同時(shí)也是因?yàn)楣ぷ餍枰?，他選擇留守案場(chǎng)值班，“在這邊與同事們一起值班也不會(huì)感到孤獨(dú)還可以鍛煉自己的自理能力，我感覺這個(gè)值班很值得。在這里我衷心的祝福我的爸爸媽媽身體健康，萬事如意，平平安安！”

【七年堅(jiān)守，用心守護(hù)業(yè)主團(tuán)圓年】

今年春節(jié)已經(jīng)是萬科天倫紫臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理王松巍留守值班的第七個(gè)春節(jié)了。臨近年關(guān)，他帶著項(xiàng)目上各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人去認(rèn)認(rèn)真真把小區(qū)里各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)都巡查了一遍，以保證業(yè)主過個(gè)好年。關(guān)于留守值班，他這樣說：“一家不圓萬家圓，一人吃苦萬人甜，作為物業(yè)人，就希望有我們的守護(hù)業(yè)主朋友們能夠開開心心的過年。”

        據(jù)了解，整個(gè)春節(jié)假期期間，萬科物業(yè)有34660余名員工留守在崗位上，保證各項(xiàng)目的正常運(yùn)行，恰如往日安然的守候。當(dāng)你享受春節(jié)假期的快樂時(shí)，或許他們正在站崗，或許他們正在維修……越是在節(jié)日時(shí)，他們?cè)矫β?，因?yàn)樗麄円獮榇蠹矣淇斓剡^節(jié)保駕護(hù)航。他們是社區(qū)里的幕后英雄，因?yàn)樗麄兊拇嬖冢踩c安心從不“打烊”。