陳柯晴是金地公園里一名案場(chǎng)客服,平日里她工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿激情。在做好自己本職工作內(nèi)容之外,還主動(dòng)承擔(dān)起案場(chǎng)水吧糕點(diǎn)創(chuàng)新工作,利用崗位休息時(shí)間在App上學(xué)習(xí)查詢(xún)各類(lèi)糕點(diǎn)制作方法,并把明細(xì)以及注意事項(xiàng)手寫(xiě)在本上,日積月累形成吧臺(tái)內(nèi)部糕點(diǎn)制作手冊(cè)。
她為到訪的每位小朋友提供糕點(diǎn),業(yè)主小朋友十分開(kāi)心,經(jīng)常找柯晴姐姐玩。在員工之間,她也同樣進(jìn)行傳幫帶,給每位客服布置任務(wù),在相對(duì)應(yīng)時(shí)間內(nèi)做出糕點(diǎn),并在旁指導(dǎo)制作過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò),針對(duì)每一項(xiàng)細(xì)節(jié)操作,長(zhǎng)期下來(lái),客服全員均能制作成品,供客使用,客服內(nèi)部之間打造了積極向上的工作氛圍,她甘于奉獻(xiàn),樂(lè)于分享,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成積極向上的學(xué)習(xí)。