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數(shù)說綠都物業(yè):服務(wù)點靚生活 品質(zhì)成就未來
2019/05/30
來源: 河南省物協(xié)
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524日,中國指數(shù)研究院在北京隆重發(fā)布2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果,發(fā)掘出一批規(guī)模大、實力強(qiáng)、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)健康、快速發(fā)展。其中,河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司榮膺“2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”,喜獲56強(qiáng)殊榮。迄今為止,綠都物業(yè)已連續(xù)三年榮登中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)榜單。

 

2002年成立邁向中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)的道路上,荊棘與王冠輝映,光榮與夢想并存,始終不變的,是綠都物業(yè)“以客戶為中心”的初衷。下面,讓我們用幾組數(shù)字來詳細(xì)了解一下綠都物業(yè)。

連續(xù)3年:蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)

2017年、2018年、2019年,綠都物業(yè)連續(xù)三年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),并在2019年榮膺中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第56名。

4大特色:營造有溫度的社區(qū)生活

服務(wù)點靚生活,綠都物業(yè)緊緊圍繞業(yè)主需求,專業(yè)品質(zhì)守護(hù)生活中的點點滴滴,通過優(yōu)家品質(zhì)、優(yōu)鄰和睦、優(yōu)享尊貴和優(yōu)愛舒居四大服務(wù)特色,為業(yè)主營造家庭親情、鄰里親情、物業(yè)服務(wù)親情于一體充滿溫情的社區(qū)生活。


7心”員工:事無巨細(xì)竭誠服務(wù)

“用心、細(xì)心、耐心、熱心、貼心、盡心、誠心” 綠都物業(yè)在全公司范圍內(nèi)著力打造“7心”員工,將服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)行為,為業(yè)主盡職盡責(zé),竭誠服務(wù),贏得一眾業(yè)主的信賴和支持。


17年:初心不改 篤行致遠(yuǎn)

17載初心筑夢,17載篤行致遠(yuǎn),綠都物業(yè)用17年的勵精圖治鐫刻下宏偉藍(lán)圖。以“以客戶為中心”的理念,專筑客戶價值,精心構(gòu)筑氛圍親和的榜樣服務(wù),綠都物業(yè)主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,致力于提升人民群眾對居住生活的滿意度和幸福指數(shù),為業(yè)主營造高品質(zhì)生活體驗,所管轄的項目多次獲得國優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)稱號。

 

40+項目:筑夢前行 綠都項目遍布16

十幾年來,綠都相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、合肥、南京、南通、南昌、新鄉(xiāng)、洛陽、濮陽、南陽、許昌、開封、焦作、??诘?span>16個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),不斷開拓新的戰(zhàn)場,據(jù)統(tǒng)計,綠都物業(yè)服務(wù)項目達(dá)40多個,所獲榮譽(yù)達(dá)50余次。


91%:滿意度接近行業(yè)標(biāo)桿水平

深耕服務(wù),不斷創(chuàng)新,綠都物業(yè)全心服務(wù)滿足業(yè)主需求,根據(jù)2016年物業(yè)服務(wù)滿意度來看,綠都物業(yè)的滿意度為75%,屬于行業(yè)中等偏上水平。2017年,滿意度則達(dá)到91%,接近行業(yè)標(biāo)桿水平,而在2018年,綠都物業(yè)滿意度依然保持91%,位于行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。

20+業(yè)主:首倡“共享社區(qū)”溫暖鄰里

“買房一陣子,物業(yè)服務(wù)一輩子?!焙玫奈飿I(yè)對小區(qū)內(nèi)每戶業(yè)主、每個家庭的居住品質(zhì)都會有所提升。綠都物業(yè)首倡“共享社區(qū)”,倡導(dǎo)“分享、利他和包容”的共享精神,定制社區(qū)共享空間,讓業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)緊密連接,讓社區(qū)生活充滿溫度。綠都社區(qū)達(dá)人秀、社區(qū)趕集、共享書屋、運(yùn)動會、童軍營、風(fēng)箏節(jié)、幸福綠都幫......綠都物業(yè)為社區(qū)鄰里搭起情感溝通的橋梁,以美好生活致敬每一位熱愛生活的人,喚醒鄰里溫情。

據(jù)統(tǒng)計,綠都物業(yè)服務(wù)業(yè)主超20萬,覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)形態(tài)。

 

17年來初心筑夢,綠都物業(yè)用匠心打造至臻品質(zhì),用真心服務(wù)美好生活。2019年再次蟬聯(lián)中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),是行業(yè)對綠都物業(yè)的認(rèn)可和肯定。綠都物業(yè)也將繼續(xù)秉持初心,深耕服務(wù)品質(zhì),帶著“服務(wù)點靚生活”的美好愿景砥礪奮進(jìn),為業(yè)主提供智慧、便捷、健康、溫情的物業(yè)服務(wù),為中國物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷賦能!