近日,許昌瑞貝卡新天下小區(qū)內(nèi),一孕婦突然感到身體不適,物業(yè)人員迅速將其送到醫(yī)院就醫(yī)。該孕婦康復(fù)出院后,特為物業(yè)送上錦旗。
“管家嗎,我懷孕7個月了,現(xiàn)在突然感覺胸悶喘不過氣來,家里只我一個人。”“別怕,我們馬上過去!”……12月18日下午16時許,許昌瑞貝卡新天下物業(yè)服務(wù)中心客服管家潘鑫甜接到15號樓楊女士的求助電話。潘鑫甜一邊在電話里安撫楊女士,一邊向客服主管于韶芳報告。
“情況緊急,馬上送附近醫(yī)院!”于韶芳得知情況后,與潘鑫甜一同前往業(yè)主家中,開車將孕婦送至附近的婦幼保健院。到達醫(yī)院后,兩人幫忙辦理入院、繳費等手續(xù),并陪同孕婦身體檢查……
“今天真是太感謝你們了!你們真是幫我大忙了!真心為咱瑞貝卡物業(yè)點贊!”18時30分楊女士愛人彭先生趕到醫(yī)院,看到妻子被安排的妥妥當當,非常感激,非請于韶芳、潘鑫甜二人吃飯,被她倆婉言謝絕。于韶芳向彭先生交待了楊女士檢查情況后,兩人才放心離開。