“你們?nèi)鹭惪ㄎ飿I(yè)人員細(xì)心、貼心，服務(wù)真好，有你們，我們?cè)谶@里經(jīng)營(yíng)放心 ！”10月13日下午，許昌瑞貝卡新天下商戶王先生將一面上寫(xiě)“盡職盡責(zé)，熱心服務(wù)”的錦旗送到許昌瑞貝卡新天下物業(yè)服務(wù)中心，感謝物業(yè)人員王艷麗、消防專員楊豐磊。王先生說(shuō)，在瑞貝卡新天下商鋪經(jīng)營(yíng)生意多年，瑞貝卡物業(yè)人員工作態(tài)度很好，服務(wù)熱情周到，遇事隨叫隨到，幫助解決了很多問(wèn)題，在這里能夠感受到家的溫暖，做生意放心。

        “艷麗，艷麗，我們的消防設(shè)備出問(wèn)題了，有兩個(gè)不會(huì)報(bào)警了，怎么也修不好了，你們能不能過(guò)來(lái)幫我們看看是怎么回事？”10月11日下午1時(shí)30分，剛剛上班，瑞貝卡物業(yè)許昌新天下物業(yè)服務(wù)中心客服管家王艷麗就接到了服務(wù)區(qū)域內(nèi)某酒店負(fù)責(zé)人王先生的求助電話，說(shuō)他們例行消防檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)煙感報(bào)警器和手動(dòng)報(bào)警器無(wú)法正常使用，排查了好久也沒(méi)找出問(wèn)題的根源在哪。

       放下電話，王艷麗馬上聯(lián)系小區(qū)消防專員楊豐磊，一起到現(xiàn)場(chǎng)幫助他們進(jìn)行故障排查。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的檢查、維修，終于將故障排除，對(duì)損壞的部件進(jìn)行了更換、調(diào)試……

       “感謝你們，辛苦了！”看著王艷麗、楊豐磊二人忙了半天，酒店負(fù)責(zé)人王先生十分感動(dòng)，饋贈(zèng)禮物以表謝意，被二人婉言謝絕。于是王先生特送錦旗感謝！