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初秋氣漸涼萬廈暖人心

2019/09/19

來源: 河南省物協(xié)

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近日，萬廈物業(yè)——維也納森林管理處秩序維護(hù)部的胡師傅照常在地下車庫(kù)巡檢時(shí)，看到機(jī)械車位架子上有一個(gè)男士公文包，里面鼓鼓囊囊的，胡師傅心想一定是業(yè)主停完車忘記拿走。

登記車輛信息

胡師傅等了半個(gè)小時(shí)不見失主回來，便主動(dòng)聯(lián)系了客戶服務(wù)中心，通過車位登記信息查找到了失主的聯(lián)系方式。

客戶服務(wù)中心

胡師傅拿著公文包，到客戶服務(wù)中心，和業(yè)主一起現(xiàn)場(chǎng)打開公文包確認(rèn)包內(nèi)物品。經(jīng)業(yè)主核對(duì)，里面的筆記本電腦、重要文件以及四萬多現(xiàn)金，無一丟失。

業(yè)主連連道謝:“如果被別有用心的人拿走，后果不堪設(shè)想，幸虧是你們物業(yè)人員看到了，非常感謝你們！”業(yè)主當(dāng)即表示要請(qǐng)胡師傅吃飯，被胡師傅婉拒后，又在微信上給胡師傅發(fā)了紅包，胡師傅到現(xiàn)在也沒點(diǎn)開紅包。

胡師傅說:“這是我們應(yīng)該做的，不該拿的堅(jiān)決不拿，人吶，靠自己工作掙來的錢花著才舒心?！睒I(yè)主不忘表達(dá)感激之情，特制了一面錦旗送給胡師傅。

一心一意辦實(shí)事，真心真意為業(yè)主，是胡師傅的做事風(fēng)格，也是萬廈人對(duì)業(yè)主的承諾。萬廈物業(yè)將不忘初心，始終秉持“客戶第一”原則，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。