商丘柘城·建業(yè)聯(lián)盟新城二期全體業(yè)主們?yōu)槎Y兵王超峰和李廣會送來了兩面錦旗,還有一張帶有全體業(yè)主簽名的大大的表揚信。事情的起因要從上周三說起,9號樓2樓的一名業(yè)主在業(yè)主群內(nèi)發(fā)了一段視頻,視頻里,禮兵王超峰正小心翼翼地翻過二樓窗戶,雖然不高,但仍讓人看著心驚膽戰(zhàn),業(yè)主說道:“我鑰匙忘家里了,非常感謝門衛(wèi)大哥幫忙,大哥為人和善熱情,為大哥點贊!”
一石激起千層浪,隨后上百名業(yè)主在群內(nèi)豎起大拇指,紛紛表示王師傅日常工作也十分認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于助人,自己家有什么事需要幫忙,他都會第一時間趕來。
“我買的三輪車不會組裝,是王師傅幫忙組裝好的?!?span lang="EN-US">
“我們家的快遞王師傅都會整整齊齊地放一起,還用膠帶幫我捆起來?!?span lang="EN-US">
“孩子的自行車胎沒氣了,都是去找王師傅幫忙打氣,小朋友特別喜歡他。”
“我在樓頂曬的被子被風(fēng)刮倒八樓陽臺,還是王師傅幫我找了回來?!?span lang="EN-US">
……
隨著越來越多的業(yè)主加入表揚的隊伍,另外一名禮兵李廣會樂于助人的很多事跡也不斷被業(yè)主們提起。
“我兒子的手機在園區(qū)里丟了,多虧了李師傅巡邏時發(fā)現(xiàn)才找了回來?!?span lang="EN-US">
“我的一套攝影器材也多虧了李師傅及時發(fā)現(xiàn),才避免了經(jīng)濟損失。”
“李師傅經(jīng)常幫我們老年人充燃?xì)饪?、電卡,讓我們方便了不少?!?span lang="EN-US">
“我懷孕的時候,每次李師傅見到我提著東西比較重,都會主動幫忙拿?!?span lang="EN-US">
“有時候我快遞忘了取,他就給我送到家門口。”
……
群里大家越說越熱鬧,于是有人提議:不如我們給他們送個錦旗,寫封表揚信,讓兩位禮兵師傅開開心心地過個中秋節(jié)。說干就干,有人自告奮勇負(fù)責(zé)做錦旗,有人負(fù)責(zé)寫表揚信,有人說再搞個集體簽名墻更有意義……
一名年輕的寶媽業(yè)主說道:“因為是自己帶孩子,一些交電費之類的事就很麻煩,但有王師傅幫忙,就讓我省了不少心,有時自己臨時有事,也會把孩子放到王師傅那,讓他幫忙照看一會兒,我也十分放心。”
現(xiàn)場的一名阿姨也說道:“我每次買菜回來,剛走到門口,禮兵師傅就會主動把門打開,有時看我提的東西比較重,還會幫我拎回去,對我們老年業(yè)主照顧的特別好,我要是會寫字的話,早就給他寫好幾封感謝信了!”
在感謝信中,業(yè)主們深情地寫道:感謝王超峰、李廣會同志一直以來對我們業(yè)主的關(guān)心和支持,是你們的幫助讓我們業(yè)主感受到了溫暖。在柘城·建業(yè)聯(lián)盟新城二期這個大家庭里面,你們能夠細(xì)心的幫助到我們每位業(yè)主,你們二位同志隨叫隨到,從平時的小事做起,積極地為業(yè)主提供了很大的方便,再次感謝你們二位。愿我們的友誼長存,共同創(chuàng)造更美好的未來!
做好每一件服務(wù)業(yè)主的小事,才會獲得業(yè)主的認(rèn)可和肯定。正如兩位禮兵所說:“我們做的只是一些很普通的小事,也是作為建業(yè)物業(yè)人都會去做的事情,把業(yè)主當(dāng)家人,他們也會把我們當(dāng)家人。在以后的工作中,我們還要繼續(xù)努力,為業(yè)主提供更多更好的服務(wù)。