保潔員作為生活環(huán)境接觸最密切的人,是保潔衛(wèi)生工作的生力軍和前哨兵。為進一步提升公司保潔的服務(wù)質(zhì)量,提高保潔人員業(yè)務(wù)技能,更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。10月17日,索克物業(yè)總部保潔部針對部分項目保潔主管開展了一次認真細致的業(yè)務(wù)、服務(wù)提升培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)全面細致,包含保潔員工崗位職責、日常儀容儀表規(guī)范、行為語言規(guī)范、保潔專業(yè)物料、工具的使用技能及注意事項、保潔環(huán)境標準、工作質(zhì)檢制度及大量案例展示等,幫助保潔主管更好的掌握保潔崗位相關(guān)知識技能,為保潔主管針對基層保潔人員展開技能培訓(xùn),為夯實索克物業(yè)保潔專業(yè)技能打下堅實基礎(chǔ)。
“隨著時代的發(fā)展和進步,公司的保潔培訓(xùn)不再僅僅是對過去保潔知識技能的學(xué)習,也是要不斷學(xué)習新的技能,緊跟時代,為保潔工作注入新的血液。在今后的保潔工作中,索克物業(yè)保潔團隊將繼續(xù)采取多種形式強化員工的服務(wù)意識,樹立服務(wù)品牌,提升索克物業(yè)服務(wù)品質(zhì)!”擔任本次培訓(xùn)講師的張聯(lián)華經(jīng)理說道。