12月25日晚,剛過下班時(shí)間,安陽市光大物業(yè)萬城華府B區(qū)項(xiàng)目中心接到業(yè)主致電,單元門囗一處管道漏水。于是物業(yè)中心豆經(jīng)理立刻帶領(lǐng)正在小區(qū)巡邏的物管人員,迅速趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)原來是管道接口處凍裂了,出水量巨大,水已經(jīng)蔓延到地下室,豆經(jīng)理立刻指揮人員關(guān)停水源,上報(bào)公司并聯(lián)系已下班的所有人員緊急返回崗位。很快,保潔、維修師傅趕回來了,公司總部的逯經(jīng)理也帶人趕到小區(qū)……盡管豆經(jīng)理發(fā)現(xiàn)并處置漏水很及時(shí),可巨大的出水量還是使地下室大量積水,如果不及時(shí)清掃,不僅會漫進(jìn)業(yè)主的儲物室同時(shí)還會流進(jìn)電梯井造成更大的損失。
豆經(jīng)理一方面通知業(yè)主到各自儲藏室查看積水情況,一方面組織現(xiàn)場人員緊急清理地下室漏水。一桶、兩桶……幾十桶,積水就這樣被清掃出去,大家的鞋子進(jìn)水了,衣服濕了也毫不在意,要與時(shí)間搶跑,終于在大家齊心協(xié)力的清理下地下室積水清掃干凈了,路面的積水也清掃干凈了。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,防微杜漸,查漏補(bǔ)缺,體現(xiàn)了光大物業(yè)人的責(zé)任心和一切為業(yè)主著想的初心。