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他們是小區(qū)業(yè)主經(jīng)常打交道的人，

無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，晝夜不停地巡邏，

只為守護(hù)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；

他們始終在我們不曾留意的地方，

為我們守護(hù)這歲月靜好。

他們有一個(gè)共同的名字

就是物業(yè)安全員。

今天我們來(lái)認(rèn)識(shí)的就是

鑫苑名家安全班長(zhǎng)—程林

讓我們一起來(lái)了解他背后的故事~

No.1 自帶主角光環(huán)

他曾經(jīng)戎裝裹身，在部隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀，擅長(zhǎng)單雙杠，在全連隊(duì)拿過(guò)第一。在部隊(duì)的兩年讓他學(xué)會(huì)要從全局出發(fā)，對(duì)待有需要幫助的人要無(wú)私的幫助。他平時(shí)比較喜歡地理、軍事書籍，對(duì)科學(xué)知識(shí)有濃厚的興趣。

現(xiàn)在褪去軍裝，成為一名小區(qū)的安全衛(wèi)士，從守護(hù)“大家”到“小家”，他用堅(jiān)韌的軍人品格書寫著精彩人生。2019年3月7日程林入職鑫苑物業(yè)擔(dān)任鑫苑名家安全員，他始終保持軍人的作風(fēng)，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，僅僅三個(gè)月時(shí)間，他就以優(yōu)異的表現(xiàn)被提升為安全班長(zhǎng)。

在提升為班長(zhǎng)之后，他感覺身上的擔(dān)子更重了。但在感受壓力的同時(shí)，也在不斷提升自己，尤其是對(duì)消防知識(shí)進(jìn)行了更專業(yè)的鉆研學(xué)習(xí)。安全指導(dǎo)員李孟也對(duì)他贊不絕口：他給員工培訓(xùn)軍事動(dòng)作專業(yè)認(rèn)真，做事積極、樂(lè)觀，對(duì)待業(yè)主非常熱情。

No.2 他的平凡一天

除了日常站崗、巡邏外，作為班長(zhǎng)，他要做的事還有很多。每天早上提前到崗，他會(huì)把自己負(fù)責(zé)的區(qū)域巡邏一遍，把堵塞小區(qū)的非機(jī)動(dòng)車輛挪走。他還有個(gè)很重要的任務(wù)，就是對(duì)全園區(qū)的安全員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，把團(tuán)隊(duì)形象提升上去，提升業(yè)主的滿意度。

他在指揮過(guò)往車輛的時(shí)候，始終面帶微笑，以標(biāo)準(zhǔn)的軍姿手勢(shì)對(duì)待每一位業(yè)主。當(dāng)天氣炎熱的時(shí)候，他會(huì)到崗位上為值班員工送清涼，讓值班人員感受到公司的關(guān)懷。

No.3 用心呵護(hù)業(yè)主生活

在他的日常工作當(dāng)中，由于他的親切隨和，他也收獲了很多“鐵桿粉絲”，平時(shí)業(yè)主下班晚的時(shí)候，他會(huì)積極引導(dǎo)業(yè)主停車。對(duì)待工作，他要求盡善盡美，在2019年上半年度又被評(píng)為公司級(jí)“六心服務(wù)獎(jiǎng)”。

4月一天的夜里，40號(hào)樓業(yè)主匆忙開車抵近22崗，經(jīng)他詢問(wèn)因家里老人病情惡化需要就醫(yī)。他及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)同時(shí)疏導(dǎo)車輛打開消防通道，引導(dǎo)救護(hù)車抵達(dá)樓前，陪同業(yè)主一起到家中將老人接出直至救護(hù)車離開園區(qū)，事后業(yè)主到管理處表示感謝，對(duì)他的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)表示贊揚(yáng)。

6月28日早上7點(diǎn)左右，56號(hào)樓一女業(yè)主早起上班開車，很久未見其動(dòng)，遂上前詢問(wèn)，原來(lái)是電瓶虧電打不著車，附近的修車店還沒有開門，著急不知道怎么辦。他憑著之前做過(guò)汽修的經(jīng)驗(yàn)，他一邊安撫業(yè)主不要著急，一邊向周圍的開車業(yè)主詢問(wèn)有沒有電瓶打火線。詢問(wèn)多個(gè)業(yè)主后，終于找到有此配件的業(yè)主并好心給予幫助。經(jīng)過(guò)一番努力，女業(yè)主的車終于發(fā)動(dòng)著了，大家臉上都露出了微笑。事后，女業(yè)主致電400，對(duì)他的熱心幫助進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

這樣的事不勝枚舉，對(duì)他來(lái)講更是尋常。談到業(yè)主和物業(yè)的關(guān)系，他總結(jié)“關(guān)系非常微妙，是魚和水的關(guān)系，魚也離開水，水也離不開魚，物業(yè)公司是一個(gè)服務(wù)型的公司，需要我們凝心聚力，將服務(wù)的精髓傳達(dá)給業(yè)主，同時(shí)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意度?！?br />
逝者如斯夫，不舍晝夜，而安全卻是每分每秒都需要護(hù)航的。安全員的崗位看似平凡，卻不可或缺。他們用真誠(chéng)和責(zé)任，以守護(hù)著業(yè)主的幸福生活為己任。讓我們一起為雖然平凡卻做著不平凡事業(yè)的程林們點(diǎn)贊！