如今,雖然物質(zhì)生活不斷豐富,但仍有不少老人因親人子女不在身邊,缺少精神寄托和安慰,默默承受著“空巢”的孤獨(dú)與無(wú)奈。為了使小區(qū)老人們不再孤獨(dú),一直以來(lái),恒達(dá)物業(yè)都秉承尊老敬老的傳統(tǒng)美德,將關(guān)愛(ài)老人當(dāng)做一份義不容辭的責(zé)任,讓老人們感受到來(lái)自恒達(dá)物業(yè)愛(ài)的溫暖。
關(guān)愛(ài)老人,我們用行動(dòng)證明。以文峰現(xiàn)代公寓的周阿姨為例,老人平常一人在家,兒女們工作又忙,特別是今年以來(lái),老人的身體狀況不佳,行動(dòng)也不方便,針對(duì)這種情況,我們對(duì)周阿姨給予特殊照顧。周阿姨有一大愛(ài)好就是聽?wèi)?。一次,她想去文峰廣場(chǎng)聽?wèi)?,正苦于無(wú)人幫忙,保安看到后立即上前幫助,周阿姨才得以下樓來(lái)到廣場(chǎng),她連聲道謝:“謝謝你們,謝謝孩子們,有你們真好”。此后,我們不時(shí)安排保潔同事幫助老人傾倒垃圾、打掃衛(wèi)生,經(jīng)常去家里詢問(wèn)老人是否需要幫助,為周阿姨的生活提供便利,這些暖心行動(dòng)都讓老人非常感動(dòng)。
今年,恒達(dá)物業(yè)在開展物業(yè)服務(wù)管理中,把關(guān)愛(ài)空巢老人納入工作重點(diǎn),對(duì)空巢老人的基本情況進(jìn)行登記,定期入戶走訪,對(duì)于有困難的老人提供貼心、細(xì)致的服務(wù),讓他們感受到更多的溫暖,贏得了廣大業(yè)主的稱贊。