8月5日上午10點(diǎn)左右,光合花園物業(yè)辦公室接到一個(gè)好心業(yè)主打來的電話。業(yè)主說:5號(hào)樓和6號(hào)樓中間時(shí),發(fā)現(xiàn)地上躺著一個(gè)人,一動(dòng)不動(dòng),已經(jīng)醉的不省人事。兩位管家立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)幫忙,經(jīng)過一番了解,確定是本小區(qū)業(yè)主,管家趕緊聯(lián)系業(yè)主妻子,因其妻上班的單位離小區(qū)較遠(yuǎn),平時(shí)不回家,暫無法立即趕回。細(xì)心的管家先喂了水,待業(yè)主稍微清醒,兩名管家將其攙扶回家,同時(shí)聯(lián)系秩序隊(duì)員將業(yè)主的電動(dòng)車推到車棚,讓保潔大姐把酒后嘔吐物打掃干凈。
送入業(yè)主家中,管家把業(yè)主扶到沙發(fā)旁輕輕地讓其半躺下,并準(zhǔn)備好熱水放在茶幾上,以防業(yè)主醒來后口渴找水喝。安排妥當(dāng)后,兩名管家才輕輕關(guān)上門,放心離開。第二天,業(yè)主特地跑到物業(yè)管理處表示感謝,激動(dòng)地說:“真心感謝我們的樓管!你們盡心盡責(zé)維護(hù)園區(qū)的安全,讓生活在光合花園小區(qū)的業(yè)主們感到無比的安全和溫暖!”
我們要用實(shí)際行動(dòng)證明,優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)不僅僅是日常的清潔和維護(hù),更包括在業(yè)主需要的時(shí)候,能夠及時(shí)提供有效的幫助和支持。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升業(yè)主居住的幸福感,面對(duì)任何突發(fā)事件能夠幫業(yè)主解決,更加體現(xiàn)了物業(yè)的責(zé)任感。