為認(rèn)真落實(shí)瑞貝卡物業(yè)“強(qiáng)素質(zhì) 促發(fā)展”第二階段學(xué)習(xí)活動(dòng)部署，促進(jìn)環(huán)境板塊互相學(xué)習(xí)、共同提高，發(fā)揮標(biāo)桿項(xiàng)目的模范引領(lǐng)作用，11月7日，瑞貝卡物業(yè)組織物業(yè)服務(wù)中心環(huán)境板塊負(fù)責(zé)人前往瑞貝卡潩水莊園進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)、交流。

        上午，觀摩學(xué)習(xí)人員到瑞貝卡潩水莊園園區(qū)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等情況進(jìn)行了實(shí)地參觀。

       “草坪修剪后，留茬6至8公分為宜，這樣高度足夠綠化價(jià)值和實(shí)用價(jià)值！”“ 紅葉石楠球這樣修剪才美觀！”……瑞貝卡潩水莊園物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理周文帶領(lǐng)觀摩學(xué)習(xí)人員邊參觀邊向他們“傳授”綠化養(yǎng)護(hù)的管理方法、措施辦法，每到一處，針對(duì)不同樹種的管理、灌木喬木的養(yǎng)護(hù)、草坪修剪……一一進(jìn)行詳細(xì)講解。

       “這些地方原來地面都是裸露的、缺苗枯苗！”“像這樣，園區(qū)容易碾壓的道路邊角進(jìn)行砌磚加寬，既美觀又方便了業(yè)主！”……下午，經(jīng)驗(yàn)技能交流會(huì)上，周文通過PPT，采用新舊、前后對(duì)比，圖文并茂的形式，從環(huán)境治理、綠化補(bǔ)種補(bǔ)栽、園區(qū)改造提升等方面逐一進(jìn)行闡述瑞貝卡潩水莊園項(xiàng)目全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不懼艱難，集中處理死角、難點(diǎn)問題帶來的可喜成果。目前，瑞貝卡潩水莊園園區(qū)面貌煥然一新，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)由瑞貝卡物業(yè)項(xiàng)目最后排名越升前茂，業(yè)主滿意度由2021年的87%到現(xiàn)在的93%。同時(shí)，圍繞環(huán)境管理品質(zhì)提升等方面，還分享了如何提高環(huán)境物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的思路和方法。

       “灌木、喬木、綠籬……什么時(shí)間出現(xiàn)病蟲害，得的啥病，如何治理的，記錄清楚，建檔存案，這為明年養(yǎng)護(hù)預(yù)防提供了數(shù)據(jù)，很值得借鑒！”……參加觀摩的環(huán)境板塊負(fù)責(zé)人紛紛表示，此次活動(dòng)加強(qiáng)了項(xiàng)目之間的溝通交流，學(xué)習(xí)了標(biāo)桿項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解了環(huán)境服務(wù)管理品質(zhì)提升方面的重點(diǎn)方向，回去之后將對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、補(bǔ)足短板，將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用到實(shí)際工作中。

       “信的夠深、定力夠堅(jiān)、干的夠狠，無論你在什么工作崗位，只要做到定心、定位、定目標(biāo)，腳踏地實(shí)，對(duì)工作專情、對(duì)業(yè)主熱情、對(duì)同事真情，你將出之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無不勝！”

       副總經(jīng)理陳建國在經(jīng)驗(yàn)技能交流會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各項(xiàng)目環(huán)境板塊要以此次觀摩學(xué)習(xí)為契機(jī)，知差距、找不足，鍛長(zhǎng)板、補(bǔ)短板，強(qiáng)素質(zhì)，促發(fā)展，持續(xù)提升業(yè)主體驗(yàn)感。