面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎,2020年的春節(jié)對于物業(yè)工作者來說不再平凡,他們24小時堅守在工作崗位上,守護著社區(qū)的第一道防疫防線,他們沒有手術(shù)刀和鋼槍,甚至沒有充足完備的防護服,但他們依然堅守,用行動筑牢社區(qū)防疫的第一道防線。他們不是白衣天使,但他們有一個共同的名字,叫做“物業(yè)人”。哪有什么歲月靜好,只不過是有人在為你負重前行,致敬那些“逆行”中的保利物業(yè)人。
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01
保利百合物業(yè)服務中心安防主管-劉俊濤
疫情防控期間,保利百合物業(yè)服務中心安防主管劉俊濤一直堅守在工作崗位,第一時間對安防部進行布控,對園區(qū)實行封閉式管理,實行單口出入,嚴格把控人員及地庫車輛出入,對外來人員一律禁止入內(nèi),勸導業(yè)主少出行,勸阻業(yè)主取消各種活動及聚會。從年前至今晝夜不休,在小區(qū)常常見到劉俊濤同志忙碌的身影;有時可能在出入口處督導、檢查、安排工作;有時可能在幫業(yè)主送藥品的路上;有時可能在配合社區(qū)及疫情防護小組的工作。正是這樣一個平凡的崗位,默默的履行著自己的職責,風雨無阻,不畏艱險,不顧身心的疲憊,毅然而然的堅守在崗位上。
02
保利海上五月花物業(yè)服務中心客服主管-劉云陽
臨近年底隨著武漢疫情的爆發(fā),給平時就忙的物業(yè)人又增加了工作量,為了廣大業(yè)主能過上一個健康、安全的新年,確保物業(yè)人員身體健康,為業(yè)主做好服務工作,劉云陽同志每天深入各一線崗位進行疫情知識宣傳、測量體溫、各崗位工作狀態(tài)巡查、給小區(qū)業(yè)主購買所需物品并送貨到家,在這個寒風凜冽的冬天,她時常冒著一頭汗氣,流漏出嚴謹焦急的表情。她表示:現(xiàn)在正是最為緊要的時刻,我們一刻也不能放松。
保利羅蘭香谷物業(yè)服務中心區(qū)管劉睿聰同志,在物業(yè)提供果蔬配送后,劉睿聰同志積極聯(lián)系需要的業(yè)主,對于特殊的業(yè)主并主動配送上門。他是業(yè)主心中的好管家,也是母親眼中好兒子。害怕服務一線接觸病毒,劉睿聰同志的母親每天微信叮囑他,上班注意防護,不接觸盡量不接觸,不能做盡量不去做,好好休息,多喝水等。聽在耳里想在心里,想著樓層的業(yè)主,想著需要幫助的業(yè)主。往往都是這邊和母親通完電話,那邊就去幫助業(yè)主、服務業(yè)主。正月十五前天同事問他,回家嗎小劉?他嘿嘿笑著說:“為了業(yè)主,為了在疫情期間能戰(zhàn)勝病毒服務好業(yè)主,我還是繼續(xù)戰(zhàn)斗在崗位上吧”。
疫情期間,各種物資匱乏,好多業(yè)主為購買消殺液劑發(fā)愁,保利物業(yè)集各方資源,為業(yè)主籌來84消毒液劑免費發(fā)放,時間緊任務重,梁百龍又馬不停蹄與同事們一塊擔起發(fā)放消毒液的重任。為了不讓業(yè)主聚集產(chǎn)生隱患,發(fā)放點臨時設(shè)置在小區(qū)北門廣場,在室外接近0度的環(huán)境下,一天時間把926瓶消毒液劑送到業(yè)主手中,12號樓一位來領(lǐng)消毒液的大爺對寒風中梁百龍說“有你們這樣的物業(yè),有你們這樣的員工,在咱小區(qū)住著踏實??!”。一句簡短樸實的話,溫暖了現(xiàn)場工作人的心,也帶走了疲憊和寒意。