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2019的春夏秋冬已悉數(shù)到場(chǎng)，象征著這一年快要結(jié)束，在終點(diǎn)來臨前駐足回望，你會(huì)想起誰？會(huì)懷念哪個(gè)季節(jié)？哪些光影會(huì)化為時(shí)光里的星星，用微弱的光芒帶給你黑夜中的點(diǎn)點(diǎn)光明！

「暖心服務(wù)」持續(xù)升溫中，讓我們一起聆聽時(shí)光里的那些感動(dòng)

一袋水果的情誼

時(shí)間：2019年10月23日18:30左右

地點(diǎn)：正弘瀾庭敘A區(qū)物業(yè)客服中心

“你們好，今天真是太感謝了，這是我們的一點(diǎn)心意，你們一定要收下！”，話剛說完，業(yè)主王女士便將手中的一兜水果往我們手中塞，并強(qiáng)調(diào)說“我們把咱項(xiàng)目的秩序人員當(dāng)兄弟，買水果給自家兄弟，必須要收！”

緊接著業(yè)主便說明原由：我們買的床墊今天下午送貨時(shí)，家里只有年邁的父母，送貨人見電梯放不進(jìn)去，便不負(fù)責(zé)送貨上門，這可愁壞了我們夫婦。

我便抱著試試的態(tài)度給咱物業(yè)求助，沒想到隨即應(yīng)允安排幾名秩序員幫忙。大約30分鐘后，我接到父母電話，說咱物業(yè)3名秩序小伙已將床墊幫我們搬到家，還貼心的直接放到臥室的床上，累的氣喘吁吁，連口水都沒喝就忙著工作了，并一再叮囑我們一定要好好感謝咱物業(yè)，所以這水果你們必須要收！

一枚戒指的價(jià)值

時(shí)間：2019年11月2日14:00左右

地點(diǎn)：正弘旗4號(hào)樓岳阿姨家中

“喂，物業(yè)么？我手上佩戴的金戒指不慎落入下水管道中，能幫我想辦法找找么，我家住4號(hào)樓......"。"阿姨您先別著急，我現(xiàn)在就過去。”客服管家申二彩回復(fù)道，緊接著聯(lián)系維修師傅。

孔師傅和黃師傅趕到現(xiàn)場(chǎng)后首先跟阿姨了解了戒指掉落方位，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查洗手池管道后確定戒指已被水流沖走，但也有可能卡在兩層之間管道檢修處的拐角處。考慮到第二種情況后，管家申二彩隨即下樓與業(yè)主協(xié)調(diào)，征得業(yè)主同意后，維修師傅們將樓下衛(wèi)生間吊頂拆除，打開下水管檢修口時(shí)發(fā)現(xiàn)阿姨戒指平靜的放在管道拐角的坡道處，一股水流下來就能被沖走。維修孔師傅見狀后立刻取出戒指擦拭干凈后還給了阿姨。

“這戒指還是我跟你叔叔結(jié)婚時(shí)買的，到現(xiàn)在已經(jīng)有30余年了，如果找不到將永遠(yuǎn)都是我心中的遺憾，真是太謝謝你們......”

一封信的溫度

時(shí)間：2019年10月15日

地點(diǎn)：正弘藍(lán)堡灣園區(qū)

我是一家美容院的員工，跟老板一起住在藍(lán)堡灣，由于周末的團(tuán)建讓我醉酒兩天后仍然感覺身體不適，于是第三天在老板母親的陪同下前往附近診所打點(diǎn)滴解酒。中途由于我體力不支，趙紅管家看見后便聯(lián)系項(xiàng)目秩序員背著我送去診所，期間還一直關(guān)心我、開導(dǎo)我。達(dá)到診所后，她又幫我擦汗眼角的淚水，不停的安慰我，讓我放寬心，臨走時(shí)還不忘給阿姨交代注意事項(xiàng)，讓我感覺很溫暖。她在我最無助時(shí)給了我安慰，我忘不掉她幫我擦干眼淚，臨走時(shí)真情的叮囑我要好好的！我為她的樂于助人暖心！

一段文字，一個(gè)故事，給你人生路上的感動(dòng)，寒冬里的溫暖。正弘用“愛”暖冬行動(dòng)ing

，在寒冷的冬季日，傳遞溫暖，綻放光彩?。?！