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除夕前一天，思念果嶺悅莊管家服務(wù)中心陸續(xù)接到業(yè)主反應(yīng)，家里面突然停電了。從集中反應(yīng)問(wèn)題的業(yè)主居住區(qū)域來(lái)看，應(yīng)該是某種故障導(dǎo)致的區(qū)域性停電，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人得知情況后，第一反應(yīng)是想盡一切辦法快速供電，

此時(shí)正值寒冬，又是春節(jié)前夕，萬(wàn)萬(wàn)不能因?yàn)橥ｋ妴?wèn)題影響大家供暖和過(guò)節(jié)的心情，

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人迅速集結(jié)工作人員，一邊協(xié)同綜合管理部工程人員查找停電原因，另一邊做好業(yè)主的問(wèn)題解答和情緒安撫，同時(shí)還向國(guó)網(wǎng)滎陽(yáng)市供電公司尋求幫助。

原本根據(jù)工作量預(yù)估，恢復(fù)供電工作需要2天時(shí)間，當(dāng)日正值春節(jié)前夕，萬(wàn)家團(tuán)圓，突如其來(lái)的停電已經(jīng)讓業(yè)主措手不及，更何況如果用時(shí)2天恢復(fù)供電，更是讓大家難以接受。

遇到這種情況，物業(yè)人感同身受，雖然沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)出來(lái)，但是大家心中默默決定，無(wú)論如何都不能耽誤業(yè)主們看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，吃年夜飯。

接到求助后，國(guó)網(wǎng)滎陽(yáng)市供電公司也高度重視，立即組織廣武供電所值班人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，指導(dǎo)我們的工程人員進(jìn)行設(shè)備維修；運(yùn)維檢修部（配網(wǎng)）快速做好發(fā)電車(chē)接入客戶端設(shè)備方案，并出動(dòng)發(fā)電車(chē)為停電區(qū)域的的153戶業(yè)主發(fā)電。

在燈光下，工作人員一點(diǎn)點(diǎn)排查故障區(qū)域，到鎖定故障點(diǎn)后開(kāi)挖地面進(jìn)行搶修，每個(gè)人都表情嚴(yán)肅，如臨大敵。雖然徹夜維修，但沒(méi)有人表現(xiàn)出倦怠的模樣，因?yàn)樗麄冎烙?/font>153戶業(yè)主正等待著物業(yè)通知供電恢復(fù)的好消息。一直至除夕上午，故障修復(fù)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)，大家臉上才露出一絲笑容，在多方努力下，終于于除夕當(dāng)天中午12時(shí)維修完畢，恢復(fù)正常供電。

有業(yè)主的理解，有國(guó)網(wǎng)滎陽(yáng)市供電公司鼎力幫助，雖然寒冷冬夜，徹夜搶修工作，但是心中有溫暖，眼中有希望，感謝為之付出努力的沒(méi)一個(gè)人，最終的勝利是屬于我們大家的。