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為提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力、預(yù)算編制、人員成本管控及工程（設(shè)備設(shè)施）管理專(zhuān)業(yè)化水平能力，突破傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，有效提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)及盈利能力，加強(qiáng)工程管理、維修、養(yǎng)護(hù)。6月13日～15日，物業(yè)公司組織外出參訓(xùn)人員對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展“走出去 學(xué)回來(lái)”課程培訓(xùn)。此次培訓(xùn)分為三場(chǎng)進(jìn)行，近80余人參加。

本次培訓(xùn)以了解物業(yè)管理成本結(jié)構(gòu)，提升物業(yè)費(fèi)收繳率，掌握物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管控要點(diǎn)為目的，主要圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)的盈利模式及經(jīng)營(yíng)思維、物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人員效能分析管理、物業(yè)供配電方式及維護(hù)操作要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控等方面進(jìn)行講課。通過(guò)典型案例，講解了新時(shí)代下企業(yè)人力資源管理理念和方法，圖文并茂地解讀了物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范，最后以提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)迭代，升級(jí)是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的必然需求展開(kāi)課題討論。

此次培訓(xùn)，進(jìn)一步深化了物業(yè)服務(wù)與管理，強(qiáng)化了參訓(xùn)人員的實(shí)戰(zhàn)思維和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)了物業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。下一步，物業(yè)公司將緊密聯(lián)系實(shí)際工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，扎實(shí)做好物業(yè)管理工作，提升管理核心能力水平，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（朱玉）