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物業(yè)是工作，是服務(wù)

更是朝夕相處的真情

用心關(guān)懷每一位住戶

細(xì)心做好沒意見小事

用溫情譜寫身邊故事

錦旗雖輕，情誼深厚

且聽我們細(xì)細(xì)道來....

做件小事 美好到家

無心遺失物件，有我們幫您留存

“真的沒想到還能找到！”玉瑞園1號樓的業(yè)主給趙圣賓保潔員送來錦旗時感慨道。

原來是2月8日下午，趙圣賓正在車庫保潔，看到1號樓地下室車位旁的地上放著一箱物件，趙師傅當(dāng)時也沒多想，以為是業(yè)主暫時放在此處而已，便繼續(xù)進(jìn)行保潔工作。沒想到保潔工作完成下班路過時，這箱東西還在原地，為了安全起見，趙圣賓師傅就詢問主管如何處置，為了避免業(yè)主的財產(chǎn)損失，主管便讓趙圣賓師傅取走暫時保管，同時聯(lián)系樓管在業(yè)主群中散播失物招領(lǐng)的信息，同時囑咐趙師傅電話要隨時保持暢通以便業(yè)主聯(lián)系。

功夫不負(fù)有心人，時隔一周多后，2月16日晚上終于有業(yè)主詢問主管是否有保潔師傅撿到車位上的物品，主管驚喜之余也不忘與業(yè)主核實信息，確認(rèn)無誤后趕忙讓趙師傅將失物物歸原主。業(yè)主領(lǐng)取遺失的這箱物件時，多次感慨“沒想到還能找到”，為了感謝趙圣賓師傅的敬業(yè)和拾金不昧，業(yè)主特訂做一面錦旗送至玉瑞園物業(yè)服務(wù)中心。

細(xì)致入微 關(guān)懷到家

緊急特殊情況，有我們援手相助

2023年2月7日下午，錦和廣場1號樓的業(yè)主王女士來到物業(yè)服務(wù)中心為維護(hù)部李學(xué)強(qiáng)、王智軍送來錦旗一面。

談及事件經(jīng)過，王女士依然是滿心的感謝。2022年10月19日中午12:50分時，維護(hù)部班長李學(xué)強(qiáng)和維護(hù)隊員王智軍在例行巡查時看到一輛救護(hù)車到達(dá)錦和廣場，兩人忙上前詢問，得知是一號樓的業(yè)主在家昏迷不醒，為盡早將業(yè)主送至醫(yī)院，李班長和隊員王智軍主動跟隨醫(yī)護(hù)人員幫忙一起上樓將業(yè)主抬到擔(dān)架上，親自護(hù)送直到救護(hù)車離去兩人才放心正常巡邏。

維護(hù)隊員熱情救援，業(yè)主王女士都看在眼里，感動在心里。此面錦旗正是王女士對維護(hù)班長跟隊員工作肯定的真實寫照。就像錦旗上所寫的“熱情服務(wù)，樂于助人”一樣，物業(yè)工作人員細(xì)致入微的服務(wù)和真誠的照顧，一定能換來業(yè)主的稱心。

匠心服務(wù)的履跡至深至臻。

一事一物皆品質(zhì)，一言一行皆服務(wù)，

每一面錦旗背后，都蘊(yùn)藏著感人的故事，

每一次肯定都是盛世物業(yè)人前行的動力。