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2023年9月13日下午15時(shí)30分左右，丁香郡保潔班長(zhǎng)像往常一樣在各個(gè)樓層例行巡查，走到3號(hào)樓12層時(shí)發(fā)現(xiàn)走廊上有積水，立馬在工作群上報(bào)備，懷疑哪戶業(yè)主家漏水。項(xiàng)目主管立即讓查看哪戶水表在快速走，然后迅速調(diào)度各崗人員立即趕赴跑水現(xiàn)場(chǎng)，自己也迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展應(yīng)急清理和排查工作。

經(jīng)緊急排查為3號(hào)樓226戶家漏水，敲門家里沒(méi)人，隨后客服立即通知業(yè)主和租戶，焦急等待20分鐘后租戶趕回家，打開房門，滿屋都是水，發(fā)現(xiàn)是廚房水管爆破，造成了漏水，

保潔班長(zhǎng)邵秀華帶領(lǐng)保潔人員，還有秩序班長(zhǎng)程勇對(duì)業(yè)主家的積水立即進(jìn)行清理，齊力救援，化險(xiǎn)為夷，正所謂“人心齊，泰山移”，一盆一盆、一桶一桶，經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力，在物業(yè)人員及業(yè)主、租戶的努力下，業(yè)主家的水終于清理完畢，業(yè)主的損失被降到最低點(diǎn)。同時(shí)維修師傅閆軍強(qiáng)對(duì)業(yè)主家的管道又進(jìn)行了一次排查，確定了其漏水點(diǎn)，并對(duì)漏水點(diǎn)進(jìn)行了維修，業(yè)主和租戶對(duì)物業(yè)的工作人員們能迅速處理漏水表示十分的感謝。

                                                                                                                                               ——丁香郡