4月中旬,鴻馨物業(yè)進駐望湖人家住宅小區(qū),正式接管園區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。該項目位于新鄭龍湖泰山路,建成十余年,共計226戶。
4月20日,鴻馨物業(yè)與各個業(yè)主在小喬社區(qū)的見證下舉辦了物業(yè)服務(wù)集中簽約活動。為了方便業(yè)主簽約,現(xiàn)場設(shè)立了簽約引導(dǎo)組、資料審核組、手續(xù)辦理組、費用繳納組。辦理過程中,鴻馨物業(yè)以飽滿的精神面貌、真摯熱情的服務(wù)態(tài)度接待每一位業(yè)主,耐心解答業(yè)主提出的各種問題,用專業(yè)的服務(wù)高效完成了合同簽訂工作。為給業(yè)主留下良好印象,同步開展了噴泉清洗維修、花壇修復(fù)、綠化修整、設(shè)備翻新等一系列“洗臉”行動。
簽約只是開始,服務(wù)才是關(guān)鍵。未來,鴻馨物業(yè)將以黨建為引領(lǐng),推動物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理,積極主動協(xié)助社區(qū)打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一百米”,為業(yè)主創(chuàng)造一個舒心、安心、和諧、溫暖的生活環(huán)境。