黨建專欄隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)到，做為傳統(tǒng)行業(yè)的物業(yè)服務(wù)，也要跟上時(shí)代潮流，用互聯(lián)網(wǎng)的思維為業(yè)主服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維驅(qū)動(dòng)下，萬(wàn)廈物業(yè)為了更好的服務(wù)業(yè)主，充分考慮業(yè)主的需求，特以金成國(guó)際廣場(chǎng)和惠眾西城一品兩個(gè)項(xiàng)目做為前期試點(diǎn)，推出萬(wàn)廈物業(yè)微信社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試點(diǎn)測(cè)試，效果顯著。
8月10日后，所有萬(wàn)廈物業(yè)業(yè)主都可以通過(guò)“萬(wàn)廈微信社區(qū)”享受線上社區(qū)服務(wù)！
微信社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，方便快捷，隨時(shí)隨地方便查賬，再也不用頂著烈日和寒冬來(lái)交費(fèi)啦，也給業(yè)主們省出了更多的時(shí)間陪家人朋友。
“微信支付”是目前最主流的消費(fèi)支付方式，是市場(chǎng)發(fā)展的需要，更是公司形象和實(shí)力的展示，給顧客帶來(lái)愉悅、便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，支付便捷靈活交易時(shí)間短，資金實(shí)時(shí)到賬，避免假賬及查錯(cuò)賬，大大縮短支付處理時(shí)間。
為了能讓業(yè)主充分了解萬(wàn)廈社區(qū)以及微信繳費(fèi)功能，萬(wàn)廈物業(yè)各管理處特設(shè)置易拉寶方便業(yè)主了解、咨詢。大門出入口設(shè)立展板，方便業(yè)主掃碼綁定社區(qū)。在小區(qū)廣場(chǎng)醒目位置，懸掛條幅、 在樓宇公告欄放置宣傳頁(yè) 。
那么“萬(wàn)廈微信社區(qū)”到底是什么樣的呢？
微信社區(qū)服務(wù)4大功能
1.微信繳費(fèi)功能
業(yè)主可通過(guò)微信支付物業(yè)費(fèi)，快捷便利，突破了時(shí)間和空間的限制，更適合生活節(jié)奏較快的“您”。通過(guò)微信支付繳納物業(yè)費(fèi)不僅方便了業(yè)主您，還減少我們催收物業(yè)費(fèi)的工作量，可以節(jié)省更多的時(shí)間為業(yè)主提供更完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不僅如此，通過(guò)微信支付物業(yè)費(fèi)減少了紙張的使用量，無(wú)現(xiàn)金支付，您的每一筆支付都是公益哦！
物業(yè)費(fèi)微信繳費(fèi)流程圖
2.報(bào)修功能
業(yè)主可以通過(guò)綁定社區(qū)后，進(jìn)行在線報(bào)修。不用您出門，點(diǎn)擊“報(bào)修”填寫(xiě)報(bào)修事項(xiàng)，維修師傅上門維修更快捷。
3.小區(qū)公告
小區(qū)新聞、停水、停電等公告信息，業(yè)主可直接通過(guò)萬(wàn)廈社區(qū)“小區(qū)公告”第一時(shí)間了解小區(qū)動(dòng)態(tài)信息，“業(yè)主不出門，盡知小區(qū)事”。
4.投訴功能
如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意，不用再去管理處進(jìn)行投訴，可直接通過(guò)“投訴”功能，在線投訴。管理處會(huì)第一時(shí)間了解情況，進(jìn)行處理。
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