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5月20日，一封蓋有河南省社會(huì)主義學(xué)院印章的紅色感謝信，轉(zhuǎn)到了興業(yè)物聯(lián)項(xiàng)目經(jīng)理韋博手上。

6天來，興業(yè)物聯(lián)的小伙伴們不懼烈日，不懼疫情風(fēng)險(xiǎn)，克服困難，為入住河南省社會(huì)主義學(xué)院的住豫全國政協(xié)委員們堅(jiān)守崗位，默默付出，圓滿完成了任務(wù)，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員們的高度贊揚(yáng)?？吹缴w有紅章的感謝信，韋博和他的團(tuán)隊(duì)又激動(dòng)又興奮，大家連續(xù)幾天來的努力付出，得到了充分肯定，再苦再累也值了。

原來，5月15日至19日，住豫全國政協(xié)委員赴京參加全國政協(xié)十三屆三次會(huì)議前集中閉環(huán)管理工作在省社會(huì)主義學(xué)院進(jìn)行。在當(dāng)前疫情防控的特殊時(shí)期，興業(yè)物聯(lián)按照省社會(huì)主義學(xué)院要求，提高政治站位，狠抓責(zé)任落實(shí)，熱情周到服務(wù)，確保萬無一失，以高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量的服務(wù)完成了服務(wù)保障工作。

責(zé)任重大，一切都要從細(xì)從嚴(yán)。幾天來，作為項(xiàng)目經(jīng)理，韋博以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)刻苦工作。因?yàn)楹怂釞z測工作為閉環(huán)全封閉式管理，為保障檢測工作順利進(jìn)行，需要在學(xué)院外部有人值守，保障委員們的各種需求及突發(fā)需求，韋博在30℃多的高溫下，在學(xué)院外的樹蔭處隨時(shí)待命，開車購買所需物品、聯(lián)系調(diào)用餐廳所需的餐車、核酸檢測后取檢測結(jié)果等，短短幾天時(shí)間人都曬黑了，接待結(jié)束后院方的領(lǐng)導(dǎo)見到他都說黑了好幾個(gè)度。

在當(dāng)前疫情特殊時(shí)期，門崗是這次接待任務(wù)中最經(jīng)受考驗(yàn)的。從早到晚都要穿著防護(hù)服，戴著護(hù)目鏡，在中午32℃的高溫下尤其難耐，為進(jìn)入學(xué)院的每一個(gè)人測量體溫，把好關(guān)。在這樣的情況下，門崗的工作不僅有自己的工作職責(zé)，還要體現(xiàn)興業(yè)物聯(lián)公司的形象，在崗時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)，全身用勁，10分鐘左右身上的襯衣就能濕透。

一崗多責(zé)，一人多責(zé)，看到有步行前來的人員，他們主動(dòng)上前幫著拎行李。防護(hù)服一旦穿上就不能輕易脫下來，一脫下來就不能使用了，需要更換新的，為此秩序隊(duì)員們不敢多喝水，減少上洗手間的次數(shù)，節(jié)省防護(hù)服。

此外，保證入住人員的飲食安全至關(guān)重要。自助餐臨時(shí)改盒飯送到每個(gè)人的房間，又不能與人員們多接觸。為此，興業(yè)物聯(lián)的小伙伴們將房間內(nèi)的桌子放置門口，制作溫馨提示卡片，將每一份餐從保溫、到送餐、到送到門口，必須保證飯菜溫度60℃以上，必須在20分鐘內(nèi)送完。為保證萬無一失，送出餐到送餐流程進(jìn)行了3次真人實(shí)際演練。

大家都毫無怨言，積極配合。細(xì)節(jié)決定成敗，為做好服務(wù)，興業(yè)物聯(lián)的工作人員高度注重細(xì)節(jié)，每次餐送到門口后，客房服務(wù)人員輕聲敲門提示可以用餐。餐廳人員專業(yè)配餐，用餐后保潔部及時(shí)收餐，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到專業(yè)、迅速、準(zhǔn)確、到位。

“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”興業(yè)物聯(lián)團(tuán)隊(duì)以高度的責(zé)任感和使命感，圓滿完成任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了習(xí)近平總書記給鄭州圓方集團(tuán)全體職工回信中指出的“偉大出自平凡，英雄來自人民”的殷切囑托。

省社會(huì)主義學(xué)院在感謝信中指出，根據(jù)省委安排，社會(huì)主義學(xué)院負(fù)責(zé)并配合做好住豫全國政協(xié)委員、工作人員等129人的核酸檢測和住宿、用餐等服務(wù)保障工作。在興業(yè)物聯(lián)的大力支持和積極配合下，各項(xiàng)后勤保障服務(wù)工作圓滿成功，得到各位政協(xié)委員的高度贊譽(yù)。興業(yè)物聯(lián)員工堅(jiān)守崗位、默默付出，以實(shí)際行動(dòng)為提升省社會(huì)主義學(xué)院影響、樹立良好形象做出了貢獻(xiàn)?！皩?duì)此，特表感謝。”

在感謝信中，省社會(huì)主義學(xué)院高度稱贊了興業(yè)物聯(lián)的工作：“會(huì)前，興業(yè)物聯(lián)董事長朱杰、省社會(huì)主義學(xué)院項(xiàng)目經(jīng)理韋博組織召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，科學(xué)調(diào)配人員、合理進(jìn)行分工、明確具體要求，特別是對(duì)餐飲、住宿等保障服務(wù)工作親自安排、親自部署，并親自監(jiān)督。保障期間，每一位參與的人員，從門崗、前廳、后廚、餐飲到秩序、工程、客房、保潔，大家在各自崗位上埋頭苦干、團(tuán)結(jié)協(xié)助、努力工作，展現(xiàn)了興業(yè)物聯(lián)團(tuán)隊(duì)較高素質(zhì)和管理水平以及奮發(fā)有為的精神面貌。委員們一致反映，河南社院后勤管理和服務(wù)工作井然有序、規(guī)范高效、服務(wù)熱情、貼心周到、讓人暖心，非常感謝！”

“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金?！薄笆郎蠠o難事，只要肯登攀?！闭窃谄綍r(shí)的嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，興業(yè)物聯(lián)才鍛造出一支“嚴(yán)于管理、精于服務(wù)”、能打硬仗、不懈追求的物業(yè)鐵軍。正如省社會(huì)主義學(xué)院在感謝信中提出的鼓勵(lì)和希望，習(xí)總書記的親切回信，“我們都是收信人，我們都是續(xù)寫者?！贝舜伪Ｕ瞎ぷ?，不僅是對(duì)省社會(huì)主義學(xué)院后勤保障能力的一次全面考核，也是對(duì)興業(yè)物聯(lián)管理和服務(wù)水平的一次全面檢驗(yàn)?！白≡ト珖f(xié)委員對(duì)我們的高度評(píng)價(jià)，是鼓勵(lì)，是肯定，更是厚望，是鞭策?！?/span>

興業(yè)物聯(lián)人將牢記總書記囑托，堅(jiān)定信心、攜手前行，鼓足干勁、勇于擔(dān)當(dāng)，弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，爭當(dāng)出彩先鋒，用自己的辛勤勞動(dòng)為推行省社會(huì)主義學(xué)院的后勤服務(wù)管理工作科學(xué)化制度化規(guī)范化，為疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。