“選擇瑞貝卡，我真感覺值了，有這么一個(gè)敬業(yè)、貼心的管家，這才是有溫度的家！”12月日4日，襄城瑞貝卡興天下20號(hào)樓業(yè)主御先生將一面寫有“物業(yè)好管家，業(yè)主貼心人”的錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心，感謝客服管家李艷紅，贊揚(yáng)瑞貝卡物業(yè)服務(wù)不一般。

      “李艷紅真是好，我家裝修她跑前跑后，提了好多建議，幫了不少忙?！闭f起李艷紅的服務(wù)，業(yè)主御先生滿是贊譽(yù)。 

       據(jù)御先生介紹，他長(zhǎng)期在外地，家里房屋很多裝修事宜無法身臨現(xiàn)場(chǎng)，就將裝修的事情“交給”了李艷紅。

       “與裝修公司溝通、跟進(jìn)裝修進(jìn)度、開窗通風(fēng)、協(xié)助接通天然氣……李艷紅就錄制成視頻發(fā)給我，真的很細(xì)致、很認(rèn)真！”近日，御先生從外地趕回家里，看到房屋裝修情況，十分感動(dòng)，感嘆選擇瑞貝卡，值！

       日前，瑞貝卡潩水莊園15號(hào)樓業(yè)主于女士將上寫“業(yè)主貼心人，物業(yè)好管家”的錦旗送到瑞貝卡潩水莊園物業(yè)服務(wù)中心，說是要特別感謝管家蘇燕娜。

       “蘇管家，我家衛(wèi)生間房頂漏水，你過來看一下吧！”9月13日18:20分，剛下班到家的蘇燕娜接到于女士的電話，蘇燕娜立馬騎上電動(dòng)車趕到于女士家，經(jīng)查是樓上衛(wèi)生間滲水導(dǎo)致。

       蘇燕娜又跑到樓上查看情況，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，樓上業(yè)主同意找專業(yè)師傅檢測(cè)維修。第二天晚上7時(shí)，專業(yè)維修師傅過來，燕娜一直在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，直到維修完畢。

       “無論是什么時(shí)間找燕娜，她總是能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為我們排憂解難，這樣的好管家值得信賴，為瑞貝卡物業(yè)點(diǎn)贊！”于女士說。