萬廈物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)小組與風(fēng)雨同行,與坎坷相伴。經(jīng)過前期一個多月的調(diào)研和準(zhǔn)備,萬廈物業(yè)運(yùn)營研發(fā)中心初步建立了現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品以及創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)模板。
近日,運(yùn)營研發(fā)中心牽頭組織召開了萬廈物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)化工作組多次會議。常務(wù)副總經(jīng)理蘇麗榮女士和運(yùn)營研發(fā)中心總監(jiān)邱立平女士全程參與。會議主要圍繞三個議題展開:
一、“查漏補(bǔ)缺”
研究討論體系文件執(zhí)行過程中存在的問題及問題的解決方案
二、 “創(chuàng)新研發(fā)”
研究討論新建模板是否合適,是否有更好更優(yōu)化的方式
三、“答疑解問”
針對各小組問題,詳盡解答
三場會議歷時十多個小時,最終建立了原有服務(wù)產(chǎn)品及創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)模板,加快了萬廈物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路的進(jìn)程。