新型冠狀病毒的爆發(fā),這突如其來的嚴峻考驗,讓六合物業(yè)雁鳴社區(qū)客服姑娘們展示出了前所未有的凝聚力,紛紛爭取為疫情防疫出一份力,溫暖著同事和小區(qū)業(yè)主們,為阻擊疫情貢獻著力量。
2月中旬,白沙鎮(zhèn)派出所警務人員來雁鳴社區(qū)普查小區(qū)住戶信息,因為需要近距離接觸每家業(yè)主,存在被感染的風險,綜合主管李新華提出自己一個人協(xié)助,而在這個特殊時刻,我們的綜合部客服專員郭夢鴿、盧思男、郭二靜、劉翠翠主動向主管申請協(xié)助警務人員擔起這份工作。她們四人中,兩位是19歲的小姑娘,兩位是家有幼子的媽媽,但在工作面前,她們沒有絲毫的猶豫與退縮。
1061戶的業(yè)主信息普查,她們無畏風險,每日穿梭在各個樓棟中,細心耐心的跟業(yè)主講解普查信息的原因和目的,遇見不會寫字的,她們就幫忙寫,路上遇見聚集聊天的業(yè)主,還會勸說大家回家。每天一跑就是大半天,即使是留在客服中心值班閑不住,除了日常工作,還要核對登記過的信息,給園區(qū)未返回小區(qū)的業(yè)主聯(lián)系,手動填寫。
隨著新型冠狀病毒肺炎每日確診病例的日益減少,從外地返回社區(qū)的業(yè)主逐漸多了起來。就在今天早上,2家新返回小區(qū)正在隔離的業(yè)主,聯(lián)系客服中心幫忙購買必需品。郭夢鴿、盧思男,二話沒說,拿著購物清單就去了超市,并且親自送到業(yè)主手中。19歲的她們,對于我們來說,還只是個孩子,災難面前卻能無所畏懼,勇敢的守護著業(yè)主,展示著六合物業(yè)的服務態(tài)度!
因為有她們和他們,讓我們更加眾志成城,為守護生命而更加有勇氣逆行而上!暖春已至,待他日,萬物復蘇,病毒已除,我們共慶勝利,共享春暖花開!