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奪擂臺C位，百家爭鳴，線下海選競自由！

斬王牌桂冠，誰主沉??？決賽現(xiàn)場爭封侯！

火熱的七月，流淌著火熱的心，當(dāng)青春碰撞七月流火，不僅擦出智慧的火花，更是激勵我們努力工作，奮發(fā)向上！7月20日，來自鄭州東區(qū)、鄭州西區(qū)、河南地市、江蘇區(qū)域、山東區(qū)域、川陜區(qū)域的6支代表隊齊聚鄭州鑫苑名家，擂臺競技，展服務(wù)風(fēng)采。

團隊展示

客服最強王者集結(jié)，共赴榮譽殿堂！

狹路相逢今日開戰(zhàn)，共度巔峰對決！

她們的一顰一笑，一言一行，是那么的優(yōu)雅動人；一句問候，一個鞠躬，襯托著她們內(nèi)在精神的內(nèi)核。

“臺上一分鐘，臺下十年功”，表演如此，物業(yè)服務(wù)亦是。在鑫苑物業(yè)客服貼心服務(wù)的背后，是日復(fù)一日的練習(xí)、千錘百煉的積累以及對自我不斷提升的突破。

知識競賽

善歌者，使人繼其聲。

善教者，使人繼其志。

善思者，使人繼其敏。

本次競賽主要分為必答題、搶答題、風(fēng)險題3種題型，在主持人和選手的一問一答間，檢驗著客服人員的整體心理素質(zhì)和對專業(yè)知識的掌握情況。

在整個答題環(huán)節(jié)過程中，只見選手們個個屏氣凝神，認(rèn)真聽題，沉著冷靜間展現(xiàn)自己的知識魅力，博得臺下觀眾的陣陣掌聲和喝彩。

情景模擬

在鑫苑，有這樣一群人，他們用獨特的方式，踐行著“業(yè)主至上、信譽第一”的承諾！

在情景模擬環(huán)節(jié)，各代表隊選手運用專業(yè)知識，有效解決客戶提出的各種問題。

特色服務(wù)

特色服務(wù)之飲品展示，限時15分鐘，各小組在規(guī)定時間內(nèi)完成“星空下的告白”、“燒仙草奶茶 ”、“芒果臟臟茶”等創(chuàng)意飲品，評委根據(jù)評分細(xì)則認(rèn)真品嘗和打分。

心靈手巧，用心調(diào)制精致飲品

特色服務(wù)之微信宣傳，結(jié)合現(xiàn)有素材，參賽選手現(xiàn)場制作短視頻、長圖、h5等內(nèi)容進行推送宣傳。

領(lǐng)導(dǎo)點評&頒獎典禮

百花爭妍，層林盡染，恰同學(xué)年少；

百舸爭流，高歌猛進，看風(fēng)華正茂。

經(jīng)過一陣激烈的角逐，競技大獎到底花落誰家？

讓我們來一起揭曉

本屆競賽冠軍得主 鄭州東區(qū)代表隊

本屆競賽亞軍得主  江蘇區(qū)域代表隊

本屆競賽季軍得主  川陜區(qū)域代表隊

公司副總經(jīng)理王彥濤現(xiàn)場點評

此次客服大比武，不僅為每位員工搭建展示風(fēng)采的平臺，展示鑫苑物業(yè)的整體服務(wù)水平，也給大家提供了相互學(xué)習(xí)的機會，讓大家找準(zhǔn)自己的不足，通過不斷的專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更加專業(yè)和優(yōu)秀的服務(wù)。

“ 吐盡心中萬縷絲，奉獻業(yè)主愛無限。

默默無聞無所圖，織就錦繡暖鑫苑?！?