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什么是超能力?

始于天賦，忠于使命

超乎尋常的行動力+守護(hù)力

無處不在的盡心關(guān)愛

出現(xiàn)在每個你需要的時刻

萬廈物業(yè)人中，就有著這樣一群“超能力者”，他們或許平凡，或許渺小，但總能在你需要的時刻挺身而出，用超強的實力，完成那些看似“不可能”的挑戰(zhàn)......

“技術(shù)流”展實力

近日，金成國貿(mào)大廈物業(yè)服務(wù)中心收到了來自火鍋店老板王總的求助，稱店里的火鍋底料炒制鍋因絞龍故障無法使用。廠家遠(yuǎn)在江蘇，寄修時間太長，已經(jīng)嚴(yán)重影響了門店的正常營業(yè)。維修班長陳永恒收到求助后，第一時間趕到現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行初步檢查維修，發(fā)現(xiàn)絞龍的調(diào)速開關(guān)損壞，但又沒有備件可更換。陳班長轉(zhuǎn)換思路，在網(wǎng)上搜索變頻器說明書，修改變頻器操作指令，將原來的外部端子旋鈕控制的調(diào)速方式修改為面板控制，第一時間為老板解決了問題，門店正常營業(yè)。

王總為感謝物業(yè)，特送來了一面錦旗。一面錦旗，一份信任，這面錦旗傳遞的不僅是對維修部門的感激，更是對萬廈物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。

敢捅“馬蜂窩”

隨著城市綠化增加，生態(tài)環(huán)境日漸美好的同時，也吸引了馬蜂筑巢安家。

港區(qū)北車輛段物業(yè)服務(wù)中心就接到這樣一通來電，稱辦公房間窗臺角落有一群蜜蜂“安營扎寨”，蜂群來回飛舞，陣仗駭人，已經(jīng)對員工辦公環(huán)境造成威脅。秩序主管汪小清立刻與隊員到達(dá)現(xiàn)場。面對蜂群，隊員們毫不畏懼。冷靜地疏散員工，默契地接通水管，對準(zhǔn)蜂窩強力沖水。短短幾十秒，馬蜂窩就順利從墻體脫落，為避免有遺漏蜜蜂對隊員發(fā)起攻擊，又對現(xiàn)場做了仔細(xì)排查，確保后續(xù)不會有蜜蜂對人員造成傷害。

到位及時，處置妥當(dāng)，解民之憂，保民之安。萬廈“捅馬蜂窩”行動看似小事，但卻實實在在解決了客戶辦公生活中的問題，這份勇敢得到了客戶的連連稱贊。

“狹小空間”展武藝

38°高溫、密不透風(fēng)的漆黑空間、僅1米高無法直起腰的夾層，這任何一點，都足以成為工作的一大難點。然而當(dāng)這些難點組合在一起時，萬廈師傅們也能用超乎常人的耐力與專注力，將工作認(rèn)真進(jìn)行到底。

由于空間狹小直不起腰，他們只能在彎彎曲曲的管道中保持半蹲姿態(tài)。管道走勢復(fù)雜，稍有不慎就會傷到業(yè)主供水管道，導(dǎo)致整個樓宇供水癱瘓，師傅們在切割中更是小心翼翼，不敢有絲毫馬虎。施工結(jié)束，師傅們的汗水已是浸透衣裳，他們還依舊保持著樂觀的心態(tài)，互相開玩笑比拼誰身上蚊子送的“紅包”多。

在他們身上，小萬真正看到了超級英雄那份樂觀、堅韌的強大“超能力”!

每個超能力的背后

都是萬廈人讀懂客戶需求的“讀心術(shù)”

是在一次次工作中

不斷地總結(jié)、提煉，再提升

在平凡崗位中收獲不平凡

做發(fā)光發(fā)熱的萬廈人