黨建專欄
秩序部，物業(yè)公司提供基礎服務最重要的團隊之一！
他們大多是外來務工人員，有年輕蓬勃的小伙子，也有承擔家庭重擔的男主人，在工作中各盡其職，需要幫助時迅速整合，業(yè)主親切的稱他們是“愛心團隊”。
這支團隊的成員由門崗、巡邏崗組成，365個工作日，他們化身快遞小哥、搬家達人、全能超人，忙碌在園區(qū)各個角落，為一個又一個家人朋友提供幫助。
6月8日，林語溪岸一號院門崗看到有業(yè)主在拉運一批家電，急忙聯系秩序班長劉彥勛請求協助，劉彥勛隨即使用對講設備呼叫園區(qū)巡邏的秩序員秦永廣、石會明前來幫忙。經詢問，該業(yè)主家住2號樓608室，最近剛裝修完畢，本來是打算和家人多跑幾趟，把家具逐一放置家中，業(yè)主沒想到是物業(yè)的秩序員竟然如此熱心主動，一路上不停地表達著內心的感謝，“咱小區(qū)物業(yè)做得真不錯，綠化好，衛(wèi)生好，再配上這樣的好保安，我們在這兒住的太舒心了!”
將家電安全抬送到業(yè)主家中并妥善安置，隨后交待了有需要可隨時撥打物業(yè)24小時服務電話，業(yè)主連連點頭。面對再三致謝，他們只是表示：“這是我們應該做的。”隨后，三人又轉身回歸到各自工作崗位忙碌起來……
泰園2號院的王先生晚上八點左右下班回到家，車停樓下后忘拔鑰匙就上了樓。第二天下樓的時候才想起來前一晚上鑰匙沒有拔，心急如焚的跑到車前，鑰匙已經不在車上，但是有一張粉色的紙條……
原來，是夜班秩序員在園區(qū)巡查時，發(fā)現了該情況，便將車子鎖好，鑰匙放到了門崗處，為了不讓車主著急就留了紙條，上面寫著：“鑰匙在門崗處，以后別忘了！”
炎炎夏季，電動車靈活方便、停車容易，很多年輕人甚至老年人都選擇以此作為代步工具，可隨之而來的便是經常出現電動車鑰匙未拔、車輛未上鎖等情況。據不完全統計，一周的時間，正商物業(yè)共處理電動車未拔鑰匙53例，保管電動車76輛，收到錦旗8面。
每天夜色降臨時，寂靜的小區(qū)中，總有這樣一群人在忙碌著，守護著小區(qū)的安全，守護著小區(qū)夜晚的寧靜......他們便是“夜空中最閃亮的星”！
6月25日恒鉆物業(yè)管理處前臺接到8-2單元業(yè)主反饋，窗外有個馬蜂窩，有點不知所措……了解這一情況后，秩序主管張曉帥帶領隊員張紅升前去查看，剛走到樓下就有一位大爺跑過來說：8號樓2單元2樓燃氣排氣管里有個馬蜂窩，這兩天一直有蜜蜂飛來飛去，昨天飛進屋里把小孩子手都叮個泡泡，現在都不敢開窗戶了，你們趕快去處理一下吧。
走近一看，果然有好多只蜜蜂在2樓排氣管處盤旋，由于地勢高又是燃氣管道不能用火功只能用藥消殺，隨即聯系保潔班長孫國紅帶上消殺藥物敲開3樓業(yè)主家門，從樓上向下對蜜蜂進行消殺直至把蜜蜂消殺完。
打開窗戶，微風迎面而來，煩心事變成了開心事……
河南省物業(yè)管理協會
